Аватар бренда в e-mail
Инструкция по настройки аватара бренда при email-рассылке.
Как установить аватар в почте?
Настроить аватарку можно только напрямую в сервисах Gmail, Яндекс.Почта и Mail.ru .
Перед настройкой аватара проверьте три условия:
У вас именно корпоративная почта.
Вы прошли email-аутентификацию (она еще нужна, чтобы избежать попадания в спам).
Ваш аватар соответствует базовым требованиям.
Требования к идеальному аватару
Не искажается при уменьшении до очень маленького размера (32х32, 45х45, 90х90).
Не теряет изначальный вид при скруглении.
Имеет непрозрачный фон.
Отражает сферу деятельности или полностью дублирует логотип с главной страницы вашего сайта.
Проще всего попросить дизайнера прислать фавикон — иконку с вашим логотипом. Фавикон высвечивается в поисковиках напротив строки с вашим сайтом.
Если все условия выполнены, приступайте к настройке.
Аватар в Gmail
Настройки >> Личная информация >> Основная информация >> Фотография.
Кликните по круглой аватарке и загрузите фото.
Требования: PNG или GIF размером до 5МБ.
Аватар на Mail.ru
Аватар для Mail.ru устанавливается в Постмастере (разделе с аналитикой).
Постмастер >> Настройки >> Настройка аватаров ваших доменов >> Изменить аватар
Требования: файл PNG, непрозрачный фон.
Аватар в Яндекс.Почта
Для установки аватара в Яндекс.Почте напишите со своего корпоративного адреса на mail@support.yandex.ru .
Содержание письма
Ваша цель: установить аватар в Яндекс.Почта для рассылок от лица бренда.
Краткая информация о вашем бизнесе, например, сеть аптек или интернет-магазин одежды.
Количество писем*, которые вы отправляете пользователям именно Яндекс.Почты.
Приложите к письму файл с аватаром (логотипом).
Требования:
Формат: SVG-файл с векторным изображением.
Размер и форма: круг диаметром 30px.
В иконке не должно быть мелкого текста или мелких деталей. Должны быть только крупные элементы и одна-две буквы.
Не подойдут изображения в формате PNG и JPEG, вложенные в SVG-файл.
Сколько ждать?
Модерация может продлиться до двух недель. Если прошло уже больше времени, а аватар не появился, обратитесь в техподдержку сервиса.