Descargar las lecturas
Las lecturas realizadas con los lectores Baqueano se pueden descargar a dos plataformas disponibles:
Baqueano App
Gestor de Lecturas Baqueano (GLB)
Descargar a la Baqueano App
Compatibilidad
Hardware
Para descargar al tu celular por medio de la app Baqueano, primero debes contar con un lector compatible con la aplicación.
Algunos lectores poseen un bluetooth obsoleto, el cual no permite la conexión con algunos teléfonos.
Para verificar la compatibilidad entre ambos dispositivos, se debe revisar que el número de serie (SN) del lector sea mayor al expresado en esta tabla, según tu celular:
Celulares Android
Lector PRO
compatible sólo con SN mayor a 327
compatible sólo con SN mayor a 327Lector PRO S
todos compatibles
todos compatiblesLector UNO
todos compatibles
todos compatiblesLector Clásico
no compatible
no compatibleCelulares iOS
Lector PRO
compatible sólo con SN mayor a 853
compatible sólo con SN mayor a 853Lector PRO S
compatible sólo con SN mayor a 163
compatible sólo con SN mayor a 163Lector UNO
compatible sólo con SN mayor a 224
compatible sólo con SN mayor a 224Lector Clásico
no compatible
no compatiblePara conocer el modelo y número de serie del lector se puede verificar con la etiqueta en la parte posterior de tu lector, o ingresando en MENÚ/AJUSTES/ACERCA DE BAQUEANO, dónde indica SN, allí está el número de lector. O ante cualquier duda, comunicarse con el equipo de Soporte Técnico.
Si el lector no es compatible, el usuario debe comunicarse con Baqueano a través de los teléfonos de contacto para que sea actualizado.
Si el usuario cuenta con un lector clásico, puede solicitar el Plan recambio para adquirir un lector UNO, PRO o PRO S compatible.
Sistema Operativo (Firmware)
El sistema operativo del lector también debe encontrarse actualizado para poder conectarlo con la Baqueano App.
En este sentido, la versión del sistema operativo requerida es 20.9.13 o superior
Para conocer la versión, se debe ingresar en Menú/Ajustes/Acerca de Baqueano, y el valor estará indicado en la linea FV: xx.xx.xx
Si la versión es inferior a 20.9.13, es necesario que se actualice por intermedio del Gestor de lecturas Baqueano en una PC con Windows.
Prepara el lector para descargar
Si tu lector es compatible, debes ingresar en Menu/Ajustes/Bluetooth/Baqueano App, y seleccionarlo, de manera de recibir un mensaje de Configuración exitosa.
De esta forma el lector se encuentra listo para conectarse con la Baqueano App.
Debes ingresar a ella en tu celular, y seleccionar la opción
Si el lector brinda un mensaje de fallo al intentar activar esta configuración, reinicia el equipo con el botón ON/OFF en la base del mismo, y reintenta la configuración.
Si el problema persiste, el usuario debe ponerse en contacto con Soporte Técnico Baqueano.
Descargar en la App
El usuario deberá haberle otorgado todos los permisos que solicita la app al iniciarse por primera vez, lo cual incluye la activación del bluetooth del dispositivo y la geolocalización.
Al abrir la aplicación se desplegará esta pantalla:
El usuario deberá seleccionar el botón "DESCARGAR LECTURAS". De esta forma, comenzará el proceso de búsqueda y conexión al lector
A continuación verá la siguiente pantalla, dónde deberá presionar en el botón "CONECTAR LECTOR".
El teléfono intentará conectarse al lector Baqueano que se encuentre dentro del rango. Es posible que el dispositivo solicite un número de PIN la primera vez, en una pantalla similar a la siguiente, los PIN por defecto son 1234 y 0000.
Una vez conseguida la comunicación, el lector encenderá la luz led azul, la cual permanecerá así durante el tiempo que dure la comunicación.
En la aplicación se le ofrecerá al usuario dos opciones para descargar las lecturas:
Descargar y archivar
Sólo descargar
Descargar y Archivar
Esta opción implica que no solo descargará las Sesiones disponibles con sus lecturas, sino que además estas se moverán a la tarjeta SD del lector, quedando archivadas y respaldadas, de manera que ya no serán visibles en la pantalla del lector.
Sólo descargar
Seleccionando esta opción, la aplicación descargará las sesiones pero las mismas permanecerán abiertas en el lector para que puedas seguir trabajando en ellas.
Descargar al Gestor de Lecturas Baqueano (glb)
Para descargar a tu PC al Gestor de Lecturas, es necesario que cuentes con el Cable USB de tu lector que viene en los accesorios del Kit.
Con el lector encendido y en la pantalla de Stan by (B de baqueano), debe conectarse con dicho cable a un puerto USB de la PC, al realizarlo, en la pantalla se debe visualizar la palabra USB, indicando que el lector está listo para descargar las lecturas.
Previo a este proceso, dependiendo de la cantidad de lecturas que tenga el equipo, se verá en pantalla un mensaje que indica que se están moviendo las lecturas a la SD.
Importante: siempre que se conecta el cable USB al lector, este mueve todas las sesiones de trabajo con sus lecturas a la tarjeta SD, respaldando las mismas, y dejándolas disponibles para que las obtenga el GLB. Por tanto, estas sesiones ya no serán visibles en la pantalla del lector.
Al abrir el GLB se visualizará la siguiente pantalla:
En esta ventana llamada ARCHIVOS se visualizarán todas las descargas que se hayan realizado en el sistema.
En la grilla se identificará en la primer columna la fecha de la descarga o modificación del archivo, luego la fecha de la 1er lectura en este archivo. A continuación una descripción opcional. Luego la cantidad de lecturas, la cantidad de sesiones y el origen de las mismas (ya que pueden provenir del lector o ser manuales creadas en el propio gestor).
Además, podrás utilizar la flecha a la izquierda de cada archivo, para desplegar las sesiones que se han descargado en ese archivo con los mismos detalles antes descritos.
Para descargar las lecturas registradas con los lectores se debe presionar el botón "DESCARGAR".
Las nuevas descargas aparecerán en color verde y abajo a la derecha un mensaje de
descarga satisfactoria.
Al hacer doble clic sobre la sesión descargada, o tras seleccionarla, haciendo clic en botón "VER LECTURAS", podrás ver las lecturas en concreto, desplegándose una nueva ventana, en donde habrá tantas pestañas como sesiones en el archivo, como se ve en la siguiente imagen:
Una vez finalizada la descarga, puedes desconectar el lector de la PC, este se actualizará, y quedará listo para trabajar nuevamente.
Notas:
Si el lector al conectar el cable USB a la PC no brinda la pantalla con el texto (USB), es posible que se esté enfrentando a un inconveniente con los controladores en su PC. Debe comunicarse con el equipo de Soporte Técnico para recibir asistencia.
Si al intentar descargar den el GLB recibe un mensaje de error, debe apagar el lector desde el ON/OFF en la base, y reintentar. Si el mensaje de fallo persiste, debe comunicarse con el equipo de Soporte Técnico para recibir asistencia.
Si el lector indica "Fallo al respaldar", puede estar enfrentandose a un fallo en la tarjeta SD del lector. Por lo que debe comunicarse con el equipo de Soporte Técnico para recibir asistencia.
Si al descargar las lecturas, no encuentras las sesiones que realizaste, puede intentar con la opción "DESCARGAR ACHIVADOS", desplegando la flecha al lado del botón verde de desacargar en el GLB. Esta opción mostrará una ventana nueva, dónde están disponibles los últimos 10 archivos respaldados en la SD, para poder descargarlos nuevamente. Si tiene dudas al respecto, el usuario puede comunicarse con el equipo de Soporte Técnico para recibir asistencia.
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