Для работы с e-com блоком рассылок, необходимо обратиться к вашему маркетологу — он подскажет, что для этого необходимо сделать для интеграции с сайтом.
Подключаются такие сценарии, как:
уход с сайта (брошенная корзина),
уход с сайта (брошенный просмотр товара или категории),
снижение цены на товар в корзине,
снижение цены на товар в избранном.
Для работы с данным функционалом необходимо реализовать доработку вашему специалисту на вашем сайте: Пиксель для сайта.
Что важно знать перед рассылкой?
Вам необходимо определиться с базой клиентов для отправки. Это можно сделать, собрав сегмент, используя фильтры при настройке рассылки, или же создав отдельный сегмент для рассылки перед настройкой отправки.
Подробнее про работу с сегментами вы можете узнать в статье: Сегменты.
Проверьте, чтобы на балансе было достаточно средств для отправки рассылок через платные каналы (SMS, Viber). В зависимости от метода отправки баланс может списываться из MAXMA или через подключенные агрегаторы.