Project Management Office (PMO) Guide – Was machen sie?

Möchten Sie ein Projektmanagementbüro für Ihr Unternehmen einrichten? Sehen Sie sich unseren Leitfaden zu PMOs an und erfahren Sie, wie Sie eines einrichten können, um ein besseres Projektmanagement zu gewährleisten.
Sprechen Sie mit uns
10 Minuten Lesezeit·Veröffentlicht: Freitag, 6. Dezember 2024
Inhaltsverzeichnis

Möchten Sie ein Projektmanagementbüro einrichten? Dann sind Sie hier genau richtig!

Wenn Ihr Unternehmen wächst, wird die Verwaltung von Projekten schwierig. Wenn Ihre Teamgröße von 10 auf 100 oder mehr steigt, kommt es auch zu mehr Verzögerungen, Fehlkommunikation und Konflikten.

Sie benötigen ein PMO, das Ihnen hilft, vom Chaos zur Kohäsion zu gelangen.

In this article, we’ll explain how you can create an effective PMO function for your business in 2025 ⬇️

Was ist ein Project Management Office (PMO)?

Ein Project Management Office (PMO) ist eine Abteilung, die Projektmanagementprozesse standardisiert, auf Geschäftsziele ausrichtet und die Effizienz steigert. Es bietet Tools, Governance und strategische Aufsicht, um eine erfolgreiche Projektdurchführung zu gewährleisten.

Nehmen wir an, Sie sind ein mittelständisches Softwareunternehmen, das eine größere Produktüberholung plant und gleichzeitig mehrere Unternehmenskunden an Bord nimmt. Prioritäten kollidieren, Zeitpläne geraten durcheinander und jetzt haben Sie es mit Verzögerungen und Ineffizienzen zu tun.

Wie beheben Sie das? In 3 Worten: Project Management Office.

Wenn Sie ein PMO einrichten, verstehen Ihre Mitarbeiter klar, wie sie Aufgaben priorisieren, delegieren und erledigen können, ohne ständige Blockaden und Verwirrung.

PMO-Grundlagen

3 Arten von PMOs

Nicht alle Projektmanagementbüros sind gleich. Sie variieren in Form und Größe je nach den Bedürfnissen Ihres Unternehmens. Hier sind die 3 Arten von PMOs:

  1. The Supportive PMO: They act like coaches, providing guidance and tools without strict rules. This works well if your team values flexibility, like using Agile or Scrum processes.

  2. The Controlling PMO: As the name suggests, this type of PMO sets clear rules and standards for managing projects. It is a good choice if you want consistency and work in regulated industries (e.g., finance, healthcare).

  3. Das direktive PMO: Es verfolgt einen praktischen Ansatz bei der Verwaltung vieler Projektaufgaben, sodass Sie sich auf die Ziele des Projekts konzentrieren können. Ein direktives PMO ist ideal für hierarchische Organisationen oder projektlastige Branchen wie das Bauwesen und die Luft- und Raumfahrt.

KMUs verlassen sich in der Regel auf ein PMO-Team, um das Projektmanagement abteilungsübergreifend zu standardisieren. Größere Unternehmen mit unterschiedlichen Systemen und weniger Zusammenarbeit platzieren PMOs häufig in einzelnen Abteilungen.

6 Vorteile eines PMO

Bestehende Prozesse verbessern

Niemand rennt gerne wie ein kopfloses Huhn herum, um eine einfache Aufgabe zu erledigen. Ein PMO kann Prozesse systematisieren und ein kohärentes System schaffen.

Angenommen, Sie sind Inhaber einer Marketingagentur. Die Führung einer Marketingagentur mit zehn Kunden und verschiedenen Teams für Content und Videobearbeitung kann eine Herausforderung sein, wenn Sie keine klaren Arbeitsabläufe und Tools haben, die diese unterstützen.

Ein Projektmanagementbüro unterstützt Organisationen mit Tools und Arbeitsabläufen, sodass jeder weiß, wie er liefern muss, und hilft Ihnen, Projekte mit weniger Überraschungen zu planen und auszuführen.

PMOs können Knowledge-Base-Software verwenden, um wichtige Projektdokumente an einem Ort zu verwalten.

Verbesserte Kommunikation und Zusammenarbeit

Es gibt nichts, was ein Projekt schneller zum Scheitern bringt als Fehlkommunikation. Ein PMO kann dazu beitragen, eine fruchtbare Zusammenarbeit zwischen den Teams aufrechtzuerhalten.

Wertmanagement

A new trend in project management is the Value Management Office (VMO). They maximize project value by aligning with the company's goals and using resources wisely.

Instead of just finishing projects, they adapt to changes in the business environment. Imagine a retail company that wants to drive sales but have limited budgets for ads. The PMO evaluates and ideates projects such as driving organic reach by community marketing. Now the company has a better digital presence online, leading to more sales via word-of-mouth.

Kosten senken und Lieferung verbessern

Der schlimmste Albtraum eines jeden Managers ist es, das Budget eines Projekts zu überschreiten. Ein PMO verfolgt Budgets, Ressourcen und Zeitpläne, um unnötige Kosten zu senken und die Lieferung zu beschleunigen.

Compliance sicherstellen

Wenn ein Startup zu einem Unternehmen heranwächst, kommen unzählige rechtliche Verpflichtungen hinzu.

Wenn Projekte bestimmte Regeln oder Vorschriften erfüllen müssen, sollten PMOs die Einhaltung sicherstellen, um Risiken zu reduzieren. Während eines Core-Banking-System-Upgrades überwacht ein PMO beispielsweise die Zeitpläne, koordiniert Teams und korrespondiert mit der Rechtsabteilung, um regulatorische Standards einzuhalten und einen reibungslosen Übergang zu erreichen.

Proaktives Risikomanagement

Wenn Sie ein Risiko identifizieren, können Sie nicht bis zur letzten Minute warten, um es zu mindern. PMOs bereiten sich auf das Schlimmste vor, indem sie Risiken frühzeitig erkennen und sich darauf vorbereiten, potenzielle Probleme zu minimieren, bevor sie auftreten.

Nehmen wir an, ein PMO überwacht ein Bauprojekt eines Gewerbegebäudes und erhält die Nachricht über mögliche Verzögerungen beim Versand der Materialien aufgrund von Problemen in der Lieferkette. Sie würden Lieferverzögerungen verhindern, indem sie mehrere Lieferanten sichern, frühzeitig bestellen und einen Pufferbestand vorhalten.

PMO-Rollen und -Verantwortlichkeiten

Unterstützung bieten

PMOs bieten Anleitungen, Tools und Mentoring. Wenn ein Team mit unklaren Fristen zu kämpfen hat, klärt das PMO die Zeitpläne und schlägt praktische Strategien vor.

Wenn beispielsweise ein Startup eine neue Funktion auf den Markt bringt, kann das PMO Workshops veranstalten, um Produktmanagern zu helfen, die Produkt-Roadmap, den Benutzer-Workflow oder Ressourcenbeschränkungen zu verstehen.

Standardisierung sicherstellen

While startups often thrive on flexibility, they still need some standardization. The PMO establishes a consistent project management framework by setting up standardized templates and workflows.

For instance, PMOs can create a monatliche Projektberichtsvorlage erstellen, die alle Teams für die monatliche Berichterstattung verwenden können.

Weisen Sie verschiedene Mitarbeiter basierend auf den Projektanforderungen zu

PMO ist keine statische Funktion. Sie müssen sich basierend auf den Bedürfnissen des Unternehmens weiterentwickeln.

Dies könnte Folgendes umfassen:

Verwaltungspersonal: Manage routine operations like scheduling meetings, maintaining records, and ensuring communication flows smoothly.

Prozessorientiertes Personal: Entwickeln, implementieren und verfeinern Sie Projektmanagementmethoden, -standards und -tools.

Wissensmanagementpersonal: Sammeln, organisieren und verteilen Sie projektbezogene Erkenntnisse und stellen Sie sicher, dass Teams aus vergangenen Projekten lernen. 

Ressourcenmanager: Überwachen Sie die Zuweisung und Optimierung von Personal, Budgets und anderen Ressourcen für Projekte.

Teammitglieder an Projekten ausrichten

Das PMO ist dafür verantwortlich, dass Projekte reibungslos ablaufen, indem es Teammitglieder basierend auf ihren Fähigkeiten und ihrer Verfügbarkeit an Projekten ausrichtet, regelmäßige Updates bereitstellt, um alle auf dem Laufenden zu halten, und Ressourcen verwaltet, um eine Überlastung der Teams zu vermeiden.

In einem Technologieunternehmen könnte beispielsweise das PMO einen erfahrenen Entwickler einem kritischen Projekt zuweisen und gleichzeitig Ressourcen von einer weniger dringenden Aufgabe umverteilen.

Es definiert auch standardisierte Arbeitsabläufe, um den Projektprozess zu leiten, wie z. B. ein schrittweises Genehmigungssystem für Lieferergebnisse. Es verwaltet Projektarchive für zukünftige Referenzzwecke und stellt sicher, dass die Dokumentation leicht zugänglich ist.

Darüber hinaus testet und implementiert das PMO Tools wie Projektmanagementsoftware, um die Kommunikation und Nachverfolgung zu optimieren und sicherzustellen, dass alle Teammitglieder effizient und kollaborativ auf die Projektziele hinarbeiten.

Projektmanagementprozesse

Wie wir bisher gesehen haben, muss ein PMO sicherstellen, dass alle Prozesse vorhanden sind. Dies unterscheidet sich jedoch je nachdem, ob Projekte, Programme oder Portfolios verwaltet werden:

Projektmanagement: PMOs handle single projects with clear goals, timelines, and budgets.
An example could be managing a mobile app launch ensuring features are developed, tested, and released on time.

Programmmanagement: PMOs überwachen eine Gruppe verwandter Projekte, die zusammenarbeiten, um größere Ziele zu erreichen.

Dies könnte die Durchführung eines Nachhaltigkeitsprogramms zur Reduzierung des Energieverbrauchs, die Installation von Solarmodulen und das Recycling von Abfällen umfassen.

Portfolios: PMOs verwalten mehrere Projekte und Programme, um sie an die Gesamtstrategie des Unternehmens anzupassen.

Beispielsweise überwacht ein Portfoliomanagementbüro in einem Technologieunternehmen ein Portfolio von Produkteinführungen über IT-Upgrades bis hin zu Marketingkampagnen, um das Geschäftswachstum voranzutreiben.

Implementierung eines PMO

Schritt 1: Analysieren Sie Ihre aktuelle Situation

Prozesse prüfen: Überprüfen Sie Ihre bestehenden Projektmanagementmethoden und -tools. Sind sie effektiv? Gibt es Lücken, die Aufmerksamkeit erfordern? Diese Analyse hilft Ihnen zu verstehen, was in Ihrem aktuellen System funktioniert und was nicht.

Projekte priorisieren: Erstellen Sie eine Liste aller laufenden Projekte und kategorisieren Sie diese nach Priorität. Dies hilft Ihnen, Ressourcen besser zu verteilen und sicherzustellen, dass Projekte mit hoher Priorität die Aufmerksamkeit erhalten, die sie benötigen.

Schwächen identifizieren: Suchen Sie nach Engpässen und wiederkehrenden Problemen in Ihren Prozessen. Prüfen Sie, ob es Kommunikationsstörungen gibt oder ob Projekte häufig Fristen verpassen. Die Behebung dieser Schwächen ist für eine erfolgreiche PMO-Implementierung wichtig.

Schritt 2: Entwerfen Sie Ihr PMO

Umfang definieren: Vermeiden Sie es, Ihr Team zu überfordern, indem Sie über Nacht ein voll funktionsfähiges PMO starten. Definieren Sie stattdessen die Schwerpunkte und Verantwortlichkeiten des PMO. Beginnen Sie klein mit dem Projektumfang, um sicherzustellen, dass alle auf dem gleichen Stand sind.

Rollen klären: Definieren Sie klar die Rollen und Verantwortlichkeiten innerhalb des PMO, um Überschneidungen und Verwirrung zu vermeiden. Weisen Sie Programmmanagern, Projektleitern und wichtigen Stakeholdern aus verschiedenen Abteilungen wie Produktion, Engineering und Lieferkette bestimmte Aufgaben zu.

Sichern Sie sich die Unterstützung der Führungsebene: Sichern Sie sich die Unterstützung wichtiger Stakeholder, indem Sie aufzeigen, wie das PMO dem Unternehmen einen Mehrwert bietet. Sie können vermitteln, wie viel Zeit Ihre Teams sparen können und wie viel Wert Sie durch effizientes Projektmanagement erhalten.

Und Sie können auch unseren zeitsparenden Rechner verwenden, um zu zeigen, wie Wissensmanagementsoftware Ihnen bei der Verwaltung schwieriger Projekte helfen kann.

Schritt 3: Schrittweise implementieren

PMO-Mitarbeiter schulen: Stellen Sie vor der Inbetriebnahme sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur die Ziele des PMO unterstützt. Schulen Sie Ihre PMO-Mitarbeiter gründlich in den Tools und Prozessen, die sie verwenden werden.

Hier kommen die Kollaborationsfunktionen von Slite ins Spiel. Jeder im Team kann dazu beitragen, Schulungsdokumente in kürzester Zeit zu erstellen und zu perfektionieren.

Slite hilft Projektmanagern, den Überblick über den Versionsverlauf jeder Änderung zu behalten, sodass leicht zu erkennen ist, was aktualisiert wurde und warum. Diese Transparenz ermöglicht es den Teammitgliedern, die Gründe für Änderungen zu verstehen und ihre Vorteile im Laufe der Zeit zu erkennen.

Finden Sie heraus, wie Agorapulse Slite verwendet, um seine Dokumentation zu verwalten.

Klar kommunizieren: Kommunizieren Sie offen über die implementierten Änderungen und deren Vorteile. Richten Sie Berichtsstrukturen und regelmäßige Besprechungen ein, um alle auf dem gleichen Stand zu halten. Erwägen Sie wöchentliche Check-ins für Projektleiter, zweiwöchentliche funktionsübergreifende Besprechungen und monatliche Executive-Briefings, um den Fortschritt zu besprechen.

Unsere Vorlage für wöchentliche Updates kann dabei helfen!

PMO-Tools und -Software

Werfen wir einen Blick auf die Funktionen, die Sie in Ihrem PMO-Tool benötigen:

Echtzeit-Zusammenarbeit

Stellen Sie sich vor, Teammitglieder aktualisieren die Projektdokumentation zufällig und Sie haben keinen Kontext. Sie benötigen ein Tool, mit dem Sie den Versionsverlauf verfolgen, relevante Kommentare hinterlassen und sicherstellen können, dass alle auf dem richtigen Weg sind.

Ihr Content-Team kann beispielsweise den Editor von Slite verwenden, um Aufgaben zu aktualisieren und sofort zu kommunizieren. Wenn ein Entwickler eine Aufgabe abgeschlossen hat, kann er sie von „In Bearbeitung“ in „Abgeschlossen“ verschieben, sodass Sie Ressourcen sofort anpassen können.

Imported image from Webflow

Projektdokumentation

Projektmanagement bedeutet in der Regel, eine Menge Dokumente zu erstellen, von dem Moment an, in dem Sie Ihr Projekt beginnen, bis Sie es abgeschlossen haben. Wählen Sie eine PMO-Software, die Ihnen hilft, das Chaos effektiv zu bewältigen. Dank der einfachen Benutzeroberfläche von Slite erhalten Sie einen klaren Überblick über die gesamte Projektdokumentation, von der Projektcharta bis zum Abschlussbericht.

Benutzerdefinierte Projektansichten

Nicht jeder Projektmanager verwendet gerne generische Tabellen. Einige mögen Gantt-Diagramme, während andere eine Zeitleistenansicht bevorzugen. Ich bin ein Kanban-Mensch, weil ich es liebe, meine „in Bearbeitung“ befindlichen Aufgaben auf „erledigt“ zu verschieben!

Tools wie Notion helfen PMOs, ihre Projekte nach ihren Vorlieben zu visualisieren.

Suchfunktionen

Haben Sie schon einmal versucht, eine Nadel im Heuhaufen zu finden? So fühlt es sich an, in einem unübersichtlichen System nach einem Dokument zu suchen. Die KI-Suchfunktionen von Slite helfen Ihnen, jedes benötigte Dokument jederzeit zu finden, ohne auch nur Ihren Browser wechseln zu müssen!

Imported image from Webflow

Vorlagen: Der Start eines Projekts kann sich anfühlen, als würde man auf eine leere Leinwand starren. Die gebrauchsfertigen Vorlagen von Slite sind ein Bauplan für Projektmanager, die sich nicht den Kopf darüber zerbrechen wollen, wo sie anfangen sollen.

P.S.: Wenn Sie nach Ideen suchen, hier ein kleiner Einblick, wie wir das Projektmanagement bei Slite mit Linear handhaben.

Häufige PMO-Herausforderungen

Wie Murphys Gesetz besagt: Wenn etwas schiefgehen kann, wird es wahrscheinlich schiefgehen. Hier sind ein paar Dinge, die zu Schluckauf führen könnten:

Widerstand gegen Veränderungen: Es liegt in der Natur des Menschen, sich Veränderungen zu widersetzen. Der Trick besteht darin, die Vorteile klar und oft zu kommunizieren.

Mangel an Ressourcen: Sie können dieses uralte Problem lösen, indem Sie das optimieren, was Sie haben. Die Wissensdatenbank von Slite hilft Ihnen, alles, was Sie haben, zu konsolidieren, damit Ihr Team mit weniger mehr erreichen kann.

  • Unzureichende Schulung: Sie müssen eine einfach zu bedienende Software implementieren (Hinweis: Slite), die jeder im Team ohne formelle Schulung nutzen kann.

Imported image from Webflow

Verbessern Sie Ihr PMO mit Slite

Der Weg zur Implementierung eines erfolgreichen PMO ist ein Marathon, kein Sprint. Es erfordert sorgfältige Planung, die richtigen Tools und Arbeitsabläufe, um die Dinge im Auge zu behalten.

Mit Slite an Ihrer Seite haben Sie ein leistungsstarkes Tool, das Ihnen hilft, die Komplexität des Projektmanagements zu bewältigen und Ihr PMO funktional und fantastisch zu machen.

Imported image from Webflow

Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion und erfahren Sie, wie Slite Ihnen helfen kann, Projekte besser zu verwalten.

Ishaan Gupta
Geschrieben von

Ishaan Gupta is a writer at Slite. He doom scrolls for research and geeks out on all things creativity. Send him nice Substack articles to be on his good side.