Teams sind das Herzstück jeder Organisation: Sie leisten hervorragende Arbeit, schaffen Wert für Kunden und bauen etwas Größeres als sich selbst auf. Großartige Teams nehmen sich immer Zeit, um darüber nachzudenken, wie sie zusammenarbeiten und verstehen die Bedeutung kontinuierlicher Verbesserung.
Was ist eine Sprint Retrospektive?
Eine Sprint Retrospektive ist der letzte Schritt eines Sprints und gibt einen Überblick darüber, wie gut ein Sprint verlief und wie er verbessert werden könnte. Sie ist eine der beliebtesten Methoden, um ein strukturiertes Gespräch über die Verbesserung der Teamarbeit zu führen. Diese Zeremonie stammt aus dem Scrum-Framework und laut Scrum Guide besteht der Zweck der Sprint Retrospektive darin, dem Scrum Team die Möglichkeit zu geben, sich selbst zu überprüfen und einen Plan für Verbesserungen für den nächsten Sprint (zeitlich begrenzte Iteration) zu entwickeln. Die Sitzung wird typischerweise von einem Scrum Master oder einem Teammitglied, das als Moderator fungiert, geleitet.
Im Laufe der Zeit verbreiteten sich Sprint Retrospektiven über Entwicklungsteams hinaus, die das Scrum-Framework oder den Kanban-Workflow zur Bereitstellung von Softwareprodukten verwenden. Viele Teams in verschiedenen Bereichen auf der ganzen Welt nutzen dieses Team-Meeting als Gelegenheit, sich weiterzuentwickeln und die Teamarbeit zu verbessern.
Die Vorteile einer Sprint Retrospektive
- Kontinuierliche Verbesserung: Beständigkeit hat dazu beigetragen, einen Menschen auf dem Mond zu landen, eine Glühbirne zu erfinden und Menschen zu befähigen, unzählige großartige Dinge zu schaffen, die wir heute nutzen. All diese großartigen Geschichten und Erfindungen entstanden nicht über Nacht. Es waren Prozesse voller Beobachtungen, Experimente, Erkenntnisse, Misserfolge und Freude.
- Regelmäßige Überprüfung und Anpassung: Das Sprint Retrospektiven-Meeting ist ein Ort, an dem Teams ihre Reise der kontinuierlichen Verbesserung durch Reflektieren, Wahrnehmen und Reagieren steuern.
- Effiziente Prozesse: Effektive Sprint Retrospektiven führen zu einem verbesserten Entwicklungsprozess, der Qualität des Produkt-Backlogs, der Wertlieferung, der Teamzusammenarbeit oder jedem anderen Bereich, der Ihren Teammitgliedern wichtig ist. Es schafft auch ein Gefühl des Fortschritts als Team und weckt Motivation – wer möchte nicht besser werden?
Wenn sie gut durchgeführt wird, kann die Sprint Retrospektive dazu beitragen, das Potenzial eines Teams zu erschließen und Höchstleistungen freizusetzen. Andererseits fällt es einigen Teams schwer, sinnvolle und ansprechende Gespräche zu führen, in denen sich Teammitglieder ausdrücken und umsetzbare Ideen entwickeln können. Schnappen Sie sich Ihre Sprint Retrospektiven-Vorlage und duplizieren Sie sie hier in Ihren Slite-Arbeitsbereich.
Was sind die Sprint Retrospektiven-Formate?
Effektive Retrospektiven entstehen selten zufällig. Meistens ist eine erfolgreiche Sitzung das Ergebnis guter Vorbereitung und ermöglicht es dem gesamten Team, sich zu beteiligen und beizutragen.
"Wer es versäumt, sich vorzubereiten, bereitet sich darauf vor, zu scheitern." - Benjamin Franklin
Abgesehen davon, dass Sie die richtigen Leute im Raum haben, müssen Sie ein Format für Ihre Retrospektive wählen. Hier sind einige Überlegungen, um die richtige Wahl zu treffen:
-How many people are in your team?
-What's your team's mood?
-How open is your team to trying new things and experimenting?
Hier sind meine Top 3 Retrospektiven-Formate, die Sie verwenden können:
Das Segelboot
Dieses Format ist ein großartiger Ersatz für Ihre typische Retrospektive vom Typ 'Start Doing, Keep Doing und Stop Doing'.
Lean Coffee
Kaffeetrinken ist in diesem Format nicht zwingend erforderlich, aber es sorgt für zusätzliche Energie und Engagement während der Sitzung. Bei Lean Coffee geht es darum, Zeitfenster für die Diskussion verschiedener Themen anzuwenden.
Eine Sitzung beginnt damit, dass jedes Teammitglied die 2-3 wichtigsten Themen teilt, die es besprechen möchte, und diese auf Haftnotizen schreibt. Für kleine Teams können Sie die Anzahl der Themen gerne erhöhen. Der zweite Schritt besteht darin, die wichtigsten Bereiche zu priorisieren und zu identifizieren. Punktabstimmung kann eine gute Methode zur Priorisierung sein. Bitten Sie jeden, 3-4 Punkte auf die Themen zu setzen, die seiner Meinung nach die höchste Priorität oder den größten Einfluss haben. Nach der Abstimmung ordnen Sie die Post-its nach der Anzahl der erhaltenen Stimmen.
Beginnen Sie mit dem Thema, das die meisten Stimmen erhalten hat, und besprechen Sie es fünf Minuten lang. Wenn die Zeit abgelaufen ist, fragen Sie das Team, ob es ein weiteres Fünf-Minuten-Zeitfenster nutzen möchte, um die Diskussion fortzusetzen, oder ob es Zeit ist, zum nächsten Thema überzugehen. Wiederholen Sie den Vorgang, bis es Zeit ist, das Meeting zu beenden. Die Visualisierung, wie viele Zeitfenster verwendet wurden und wie viele noch übrig sind, hilft, fokussierte Gespräche zu führen.
Chefmenü
Um das kreative Potenzial des Teams freizusetzen, stellen Sie sich vor, sie besitzen ein Restaurant. Auf der Speisekarte finden Sie alles, was das Team tut: Verhaltensweisen, Erfolge, Emotionen und alles andere. Als Team haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Speisekarte und die Möglichkeit, deren Inhalt zu ändern. Welche Teile der Speisekarte machen Sie glücklich? Was möchten Sie verbessern, entfernen oder hinzufügen? Diese vier Bereiche helfen Ihnen zu verstehen, was vor sich geht und wie Sie sich verbessern können. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um darüber nachzudenken, wie Ihre Speisekarte aussieht, und entwickeln Sie einige Maßnahmen für sinnvolle Verbesserungen.
Der 5-Schritte-Sprint-Retrospektiven-Prozess
Schritt 1: Die Bühne bereiten
Hier sind Sie mit Ihren großartigen Teammitgliedern am Ende des Sprints oder der Iteration. Sie haben ein gut durchdachtes Retrospektiven-Format bereit. In jedem Meeting präsent zu sein, kann eine Herausforderung sein. Benachrichtigungen, E-Mails und verschiedene Ablenkungen stehen uns im Weg, daher ist der erste Schritt, Präsenz mit einem schnellen Check-in aufzubauen. Bitten Sie alle Teammitglieder, reihum eine Frage zu beantworten. Es könnte etwas über das Traumland, die Lieblingsfernsehserie oder das Abendessen von gestern Abend sein. Werden Sie kreativ, lernen Sie sich kennen, aber halten Sie es kurz.
Erklären Sie, dass eine Retrospektive ein sicherer Raum für das Team ist, um zu sprechen. Sie ist nicht wie jedes andere Scrum-Meeting, wie zum Beispiel das Sprint Review, bei dem verschiedene Ergebnisse den Stakeholdern oder dem Führungsteam präsentiert werden.
Schritt 2: Verschiedene Perspektiven sammeln
Stellen Sie Ihr gewähltes Format vor und teilen Sie der Gruppe mit, wie die Sitzung ablaufen wird. Denken Sie daran, dass die Schaffung einer inklusiven Umgebung entscheidend ist. Jede Meinung ist wichtig, laden Sie die Leute ein, aufgeschlossen zu sein und einander wirklich zuzuhören. Die Agile Retrospektive ist wie Musik, bei der Bass und Höhen gut synchronisiert sein müssen, also erkennen Sie verschiedene Persönlichkeitstypen an. Geben Sie Introvertierten mehr Raum, sich auszudrücken, und stellen Sie sicher, dass Extrovertierte nicht zu laut sind.
Wenn Sie ein Team vor Ort sind, verwenden Sie ein Whiteboard und gestalten Sie es zu einem Raum, in dem verschiedene Gedanken und Ideen mit Haftnotizen dargestellt werden. Für verteilte Teams gibt es digitale Whiteboard-Tools für Remote-Team-Meetings wie Mural oder Miro.
Schritt 3: Entscheiden, was zu tun ist
Unterscheiden Sie das Wesentliche vom Trivialen und tauchen Sie tief in die Dinge ein, die wichtig sind. Was genau passiert hier? Hören Sie sich verschiedene Standpunkte an und versuchen Sie, die Realität zu verstehen, indem Sie die Grundursachen ermitteln, die zu prägnanten Erkenntnissen führten. Ihr Team kann vielleicht nicht alle Probleme lösen, aber es gibt definitiv einige Maßnahmen oder Experimente, um die Dinge voranzubringen und zu verbessern.
Jeder Aktionspunkt sollte klar, konkret und sinnvoll sein. Er muss drei Fragen beantworten: was, warum und wer. Suchen Sie nach Freiwilligen und finden Sie Personen, die die Aktion leiten könnten. Leiten bedeutet nicht unbedingt, selbst zu tun. Es bedeutet, sicherzustellen, dass die Aktion mit oder ohne Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern ausgeführt wird. Außerdem sollten die Aktionen klein genug sein, um sie während des nächsten Sprints oder vor Ihrer nächsten Retrospektive auszuführen.
Schritt 4: Abschluss und Nachbereitung
Wenn noch etwa fünf Minuten in Ihrer Retrospektive verbleiben, ist es Zeit, abzuschließen. In diesem Stadium haben Sie die Hauptthemen behandelt und wahrscheinlich mindestens ein paar Aktionspunkte.
Um die kontinuierliche Verbesserung in Gang zu setzen, müssen Sie sich darauf einigen, wie Sie die Retrospektiven-Aktionen sichtbar machen. Die meisten Teams überprüfen sie während des Daily Standup oder in einem anderen vereinbarten Rhythmus. Dies hilft dem Team, die Dinge transparent zu halten und an Aktionspunkten zusammenzuarbeiten. Einige Teams legen Aktionen in ihr Backlog und behandeln diese wie andere Arbeitselemente.
Schließlich können Retrospektiven durch das Sammeln von Feedback von Teammitgliedern verbessert werden. Fragen Sie jeden im Raum, was beim nächsten Mal verbessert werden könnte und was ihnen an der Sitzung gefallen hat. Sie können auch eine Faust von fünf verwenden, um die Sitzungen zu bewerten und schnelle Gedanken darüber zu sammeln, was die Bewertung für verschiedene Personen ausmachte.
Wenn Sie mehr über verschiedene Moderationstechniken erfahren möchten, lesen Sie Agile Retrospektiven: Gute Teams großartig machen von Esther Derby und Diana Larsen.
Es gibt keine Ziellinie
Every time you organize a Retrospective there is an opportunity to become a better team, build a stronger relationship, and take a step forward in the team's journey. Sometimes there will be difficult topics, emotions, or heated debates. Embrace this with an open mind and empathy for team members. You're all on the same boat trying to sort things out and build something great.
Be kind. Listen. Take action.
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