Los reTeams son el núcleo de cualquier organización: producen un gran trabajo, crean valor para los clientes y construyen algo más grande que ellos mismos. Los grandes equipos siempre encuentran tiempo para reflexionar sobre cómo colaboran y comprenden la importancia de la mejora continua.
¿Qué es una retrospectiva de Sprint?
Una retrospectiva de Sprint es el último paso de un sprint y ofrece una visión general de cómo fue un sprint y cómo podría mejorarse. Es una de las formas más populares de tener una conversación estructurada sobre cómo mejorar el trabajo en equipo. Esta ceremonia se origina en el marco de Scrum y, según la guía de Scrum, el propósito de la retrospectiva de Sprint es crear una oportunidad para que el equipo Scrum se inspeccione a sí mismo y desarrolle un plan de mejoras para el próximo Sprint (iteración con límite de tiempo). La sesión suele ser facilitada por un Scrum Master o un miembro del equipo que actúa como facilitador.
Con el tiempo, las retrospectivas de Sprint se extendieron más allá de los equipos de desarrollo que utilizan el marco Scrum o el flujo de trabajo Kanban para entregar productos de software. Muchos equipos en diferentes campos alrededor del mundo ahora usan esta reunión de equipo como una oportunidad para crecer y mejorar el trabajo en equipo.
Los beneficios de una retrospectiva de Sprint
- Mejora continua: la consistencia ha ayudado a llevar a un hombre a la luna, inventar una bombilla y ha permitido a las personas crear un trillón de grandes cosas que estamos usando hoy en día. Todas estas grandes historias e inventos no aparecieron de la noche a la mañana. Fueron procesos llenos de observaciones, experimentos, aprendizajes, fracasos y alegría.
- Inspección y adaptación regulares: la reunión de retrospectiva de Sprint es un lugar donde los equipos navegan en su viaje de mejora continua reflexionando, sintiendo y respondiendo.
- Procesos eficientes: las retrospectivas de Sprint eficaces conducen a un proceso de desarrollo mejorado, la calidad del backlog del producto, la entrega de valor, la colaboración en equipo o cualquier otra área que les preocupe a los miembros de su equipo. También crea una sensación de avanzar como equipo y genera motivación, ¿a quién no le gusta mejorar?
Cuando se hace bien, la retrospectiva de Sprint puede ayudar a aprovechar el potencial de un equipo y desbloquear un alto rendimiento. Por otro lado, algunos equipos tienen dificultades para tener conversaciones significativas y atractivas donde los miembros del equipo puedan expresarse y generar ideas prácticas. Obtenga su plantilla de retrospectiva de Sprint y duplíquela en su espacio de trabajo de Slite aquí.
¿Cuáles son los formatos de retrospectiva de Sprint?
Las retrospectivas eficaces rara vez ocurren por accidente. La mayoría de las veces, una sesión exitosa es el resultado de una buena preparación y permite que todo el equipo participe y contribuya.
"Al no prepararse, se está preparando para fallar". - Benjamin Franklin
Además de asegurarse de tener a las personas adecuadas en la sala, debe elegir un formato para su retrospectiva. Aquí hay algunas consideraciones para tomar la decisión correcta:
-How many people are in your team?
-What's your team's mood?
-How open is your team to trying new things and experimenting?
Aquí están mis 3 formatos de retrospectiva principales que puede usar:
El velero
Este formato es un gran sustituto de su típico tipo de retrospectiva de empezar a hacer, seguir haciendo y dejar de hacer.
Café Lean
Beber café no es obligatorio en este formato, pero proporciona un impulso adicional de energía y compromiso durante la sesión. Lean coffee se trata de aplicar timeboxes para discutir diferentes temas.
Una sesión comienza con cada miembro del equipo compartiendo los 2-3 temas más importantes que les gustaría discutir y escribiéndolos en notas adhesivas. Para equipos pequeños, siéntase libre de aumentar el número de temas. El segundo paso es priorizar e identificar las áreas más importantes. La práctica de votación por puntos puede ser una buena forma de priorizar. Pídale a todos que pongan 3-4 puntos en los temas que creen que tienen la mayor prioridad o el mayor impacto. Una vez que se realiza la votación, clasifique los post-its por el número de votos recibidos.
Comience con el tema más votado y discútalo durante cinco minutos. Cuando se acabe el tiempo, pregúntele al equipo si quiere usar otro time box de cinco minutos para continuar la discusión o si es hora de pasar al siguiente tema. Repita el proceso hasta que sea hora de terminar la reunión. Visualizar cuántos time boxes se han usado y cuántos quedan ayuda a tener conversaciones enfocadas.
Menú del chef
Para desbloquear el potencial creativo del equipo, finja que son dueños de un restaurante. En el menú, puede encontrar todas las cosas que hace el equipo: comportamientos, logros, emociones y cualquier otra cosa. Como equipo, tiene control total de su menú y la capacidad de cambiar lo que hay en él. ¿Qué partes del menú te hacen feliz? ¿Qué le gustaría mejorar, eliminar o agregar? Estas cuatro áreas le ayudan a comprender lo que está sucediendo y cómo puede mejorar. Tómese un tiempo para reflexionar sobre cómo se ve su menú y generar algunas acciones para mejoras significativas.
El proceso de retrospectiva de Sprint de 5 pasos
Paso 1: Preparar el escenario
Aquí está con los miembros de su increíble equipo al final del sprint o iteración. Tiene un formato de retrospectiva bien pensado listo. Estar presente en cualquier reunión puede ser un desafío. Las notificaciones, los correos electrónicos y varias distracciones se interponen en nuestro camino, por lo que el primer paso es construir algo de presencia con un registro rápido. Pídale a todos los miembros del equipo que tengan una ronda de respuestas a una pregunta. Podría ser algo sobre el país de los sueños, la serie de televisión favorita o qué cenó anoche. Sea creativo, conozca a los demás, pero hágalo corto.
Explique que una retrospectiva es un espacio seguro para que el equipo hable. No se parece a ninguna otra reunión de Scrum, como, por ejemplo, la revisión de Sprint, donde se presentan varios resultados a las partes interesadas o al equipo de liderazgo.
Paso 2: Recopilar diferentes perspectivas
Presente su formato elegido y comparta con el grupo cómo se desarrollará la sesión. Tenga en cuenta que crear un entorno inclusivo es clave. La opinión de todos es importante, invite a las personas a tener una mente abierta y a escucharse genuinamente. La retrospectiva ágil es como la música donde el bajo y el agudo deben estar bien sincronizados, así que reconozca los diferentes tipos de personalidad. Deje más espacio para que los introvertidos se expresen y asegúrese de que los extrovertidos no sean demasiado ruidosos.
Si es un equipo colocalizado, use una pizarra y conviértala en un espacio donde se representen diferentes pensamientos e ideas usando notas adhesivas. Para los equipos distribuidos, existen herramientas de pizarra digital para reuniones de equipo remotas como Mural o Miro.
Paso 3: Decidir qué hacer
Distinga unos pocos esenciales de los muchos triviales y profundice en las cosas que importan. ¿Qué está pasando exactamente aquí? Escuche diversos puntos de vista e intente comprender la realidad llegando a las causas fundamentales que llevaron a conocimientos profundos. Es posible que su equipo no pueda resolver todos los problemas, pero definitivamente hay algunas acciones o experimentos para hacer avanzar las cosas y mejorar.
Cada elemento de acción debe ser claro, concreto y significativo. Tiene que responder a tres preguntas: qué, por qué y quién. Busque voluntarios y encuentre personas que puedan liderar la acción. Liderar no significa necesariamente hacer. Significa asegurarse de que la acción se ejecute con o sin la colaboración de otros miembros del equipo. Además, las acciones deben ser lo suficientemente pequeñas como para ejecutarse durante el próximo Sprint o antes de su próxima retrospectiva.
Paso 4: Cierre y seguimiento
Cuando quedan alrededor de cinco minutos en su retrospectiva, es hora de terminar. En esta etapa, ha cubierto los temas principales y probablemente al menos algunos elementos de acción.
Para activar la mejora continua, debe acordar cómo hará visibles las acciones de la retrospectiva. La mayoría de los equipos los revisan durante la reunión diaria o en alguna otra cadencia acordada. Esto ayuda al equipo a mantener las cosas transparentes y colaborar en los elementos de acción. Algunos equipos ponen acciones en su backlog y lo tratan como cualquier otro elemento de trabajo.
Por último, las retrospectivas se pueden mejorar recopilando comentarios de los miembros del equipo. Pregúntele a todos en la sala qué se podría mejorar la próxima vez y qué es lo que más les gustó de la sesión. También puede usar un puño de cinco para calificar las sesiones y recopilar ideas rápidas sobre lo que hizo la puntuación para diferentes personas.
Si desea obtener más información sobre diversas técnicas de facilitación, lea Retrospectivas ágiles: cómo hacer que los buenos equipos sean excelentes de Esther Derby y Diana Larsen.
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Every time you organize a Retrospective there is an opportunity to become a better team, build a stronger relationship, and take a step forward in the team's journey. Sometimes there will be difficult topics, emotions, or heated debates. Embrace this with an open mind and empathy for team members. You're all on the same boat trying to sort things out and build something great.
Be kind. Listen. Take action.
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