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Ils en parlent mieux que nous.
Foire aux questions
Comment fonctionne l’essai gratuit de 14 jours ?
Une fois que vous vous inscrivez sur Slite, votre essai gratuit de 14 jours commence. Pendant cette période, vous pouvez tester les fonctionnalités du produit et tout ce qui est inclus dans le plan Standard avant d’acheter l’un de nos plans. Vous aurez la possibilité de réserver une démo avec l’un de nos experts Slite à tout moment pendant l’essai.
Que se passe-t-il après la fin de l’essai gratuit ?
Une fois la période d’essai gratuite de 14 jours terminée, vous verrez un message indiquant qu’il est nécessaire d’acheter l’un de nos abonnements pour continuer à utiliser Slite. Vous devrez être administrateur de l’espace de travail pour acheter un plan.
Qu’est-il arrivé au plan Premium ?
Nous avons supprimé le plan Premium au profit du plan Slite + Super Bundle, qui inclut tout ce qui est dans Standard + Recherche d’entreprise. Si vous êtes un client Premium existant, vous pouvez continuer à renouveler votre plan au même prix. Si vous avez des questions, veuillez contacter support@slite.com.
Proposez-vous des réductions pour les organisations à but non lucratif et académiques ?
Oui, nous proposons des réductions aux organisations à but non lucratif ou académiques éligibles. Contactez support@slite.com pour bénéficier de cette offre.
Puis-je ajouter des membres supplémentaires à l’espace de travail et comment sont-ils facturés ?
Vous pouvez ajouter des utilisateurs supplémentaires à votre espace de travail directement dans le produit. Si vous êtes sur notre plan mensuel, ces utilisateurs supplémentaires seront facturés sur votre prochaine facture. Si vous êtes sur notre plan annuel, nous ajusterons les coûts au prorata. Nous examinerons le nombre de membres chaque mois à la date de début de votre abonnement. Si le nombre d’utilisateurs est supérieur à votre base actuelle, nous ajusterons les licences supplémentaires au prorata et vous facturerons pour les mois restants de votre contrat.
Que se passe-t-il si je retire des membres du compte ?
Vous pouvez à tout moment retirer des utilisateurs de votre compte. Lorsque vous retirez un utilisateur, cela libère une licence qui peut être utilisée par quelqu’un d’autre. Si vous n’attribuez pas la licence à une autre personne, le nombre inférieur de licences sera reflété sur votre facture de renouvellement.
Slite est-il conforme à la norme HIPAA ?
Oui, nous sommes conformes à la norme HIPAA et pouvons signer un BAA pour les plans éligibles. Pour en savoir plus sur la façon dont nous protégeons les données de santé, contactez notre équipe commerciale.
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