Du brauchst diese 8 Tools für die interne Kommunikation

Verschiedene Nachrichten erfordern unterschiedliche Medien. Erfahre, wie wir 8 Tools für die interne Kommunikation nutzen, um uns auf dem Laufenden zu halten, selbst als ein vollständigRemote-Team.
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10 Minuten Lesezeit·Veröffentlicht: Donnerstag, 27. Juni 2024
Inhaltsverzeichnis

Hast du jemals ein 2-seitiges Briefing in den Google Meet-Chat eingefügt? Wir auch nicht.

Du würdest einen teilbaren Doc-Link verwenden, oder nicht? Ebenso würdest du E-Mails verwenden, um Kunden zu erreichen.

Wir alle praktizieren diese inhärenten Regeln rund um die Arbeitskommunikation.

Eine Slack-Nachricht, eine E-Mail, ein Doc-Kommentar - wir wählen das Medium basierend auf dem Thema.

Nachdem wir diese Erkenntnis gewonnen haben, haben wir einen wachsenden Trend von Leuten beobachtet, die Tools für verschiedene Arten der internen Kommunikation entwickeln. Die Mitarbeitererfahrung, die ein Kern der Einstellungsphilosophie großer Technologieunternehmen ist, hat das Feuer nur noch weiter angefacht.

Das lässt uns mit einigen brillanten Tools auf dem Markt zurück. Als ein vollständigRemote-Unternehmen waren wir der ICP für viele dieser Tools. Jedes Tool, das unsereRemote-Kommunikation verbessert, bringt uns näher zusammen. Aus diesem Grund haben wir unsere Sorgfaltspflicht erfüllt und haben endlich einen Kommunikations-Stack, der unser Team glücklich macht.

Schauen wir uns also an, welche Tools für die interne Kommunikation uns helfen, produktiv und vor allem verbunden zu bleiben, und warum sie als die besten verfügbaren Tools für die interne Kommunikation gelten.

1. Instant Messaging – Slack

Weißt du, was in der Startup-Welt fast so allgegenwärtig ist wie schlechter Kaffee? Slack. Es ist praktisch das De-facto-IM-Tool und die Kommunikationssoftware für uns schlagkräftige Teams, und das aus gutem Grund. Mit seiner Popularität, der geringen Lernkurve und der breiten Akzeptanz (lies: jeder weiß bereits, wie man es benutzt) verlief das Onboarding neuer Mitarbeiter so reibungslos wie ein gut gelaunter Morgen.

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Aber es geht uns nicht nur um die fehlende Lernkurve. Die Vielseitigkeit von Slack ist das, was es wirklich auszeichnet. Wir haben die Hälfte unserer internen Meetings und unangenehmen Einzelgespräche gegen Slack Huddles eingetauscht.

Und vergessen wir nicht die Integrationen! Zapier, unser treuer Automatisierungs-Sidekick, benachrichtigt uns in dem Moment, in dem eine Demo-Anfrage eingeht. Bonusly sorgt für eine Prise Spaß, indem es uns erlaubt, uns gegenseitig mit virtuellem Lob zu belohnen. Im Ernst, wer liebt keine überraschende digitale High-Five?

Das Sahnehäubchen? Unsere Slack-Konversationen verschwinden nicht einfach im digitalen Abgrund. Wir haben Slite, das alles indiziert und unsere Chats in eine durchsuchbare Wissensdatenbank verwandelt. Es ist, als hätte man ein KI-gestütztes Gedächtnis für unser Team, das bereit ist, jede brennende Frage blitzschnell zu beantworten.

2. Synchrone Videokonferenzen - Google Meet

Wenn wir uns nicht in Slack zusammenkuscheln, gibt es einen Ort, an dem wir garantiert zu finden sind: Google Meet, unser bevorzugtes Tool für Videokonferenzen.

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Es ist unser virtueller Konferenzraum, besonders für all die wichtigen Gespräche mit Kunden und externen Partnern. Du weißt schon, die, bei denen du tatsächlich das Weiße in ihren Augen sehen willst (oder zumindest ihre verpixelten Gesichter).

Und hey, wir werden nicht lügen, die Add-ons sind ziemlich cool. Stell sie dir als das virtuelle Äquivalent zu diesen schicken Whiteboard-Markern vor, die Meetings 10 % weniger langweilig machen. Außerdem bringt Google ständig Verbesserungen heraus, wie z. B. Videoeffekte, die uns viel präsentabler aussehen lassen, als wir tatsächlich sind, und Geräuschtrennung, die auf magische Weise bellende Hunde und schreiende Kinder herausfiltert.

Aber der eigentliche Clou? Es ist das Tool mit der geringsten Reibung. Meet ist bereits in unserem Google Workspace-Plan enthalten, es ist also, als würde man eine kostenlose Kugel Eis mit seiner Waffel bekommen. Es wirkt Wunder für unser kleines Team, ohne ein klaffendes Loch in unser Budget zu reißen.

Wenn du mit einer größeren Crew unterwegs bist und Sicherheit auf Fort Knox-Niveau und mehr Schnickschnack als eine Blaskapelle benötigst, sind Zoom und Cisco Webex vielleicht eher dein Ding. Aber für uns ist Google Meet das Goldlöckchen der Videoanrufe: genau richtig.

3. Asynchrones Video - Loom

Die Arbeit über mehrere Zeitzonen hinweg bedeutet, dass wir Profis in asynchroner Kommunikation sind. Es ist, als würde man sich mit jemandem auf der anderen Seite der Welt unterhalten, nur dass man sich keine Sorgen machen muss, ihn um 3 Uhr morgens zu wecken (sorry, East Coast Team!). Aber manchmal reicht es einfach nicht aus, etwas durch Text zu erklären. Hier kommt Loom ins Spiel.

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Es ermöglicht dir, deinen Bildschirm zu teilen, ihn vollzukritzeln und deine Ideen in deinem eigenen Tempo zu erklären. Im Wesentlichen ist es Videonachrichten auf Steroiden, und vertrau uns, wir sind süchtig.

Die KI-gestützte Zusammenfassungs-Funktion ist ein Geschenk des Himmels für diejenigen von uns, die ständig unter Zeitdruck stehen (lies: jeder). Sie destilliert auf magische Weise deinen ausschweifenden Monolog in eine ordentliche kleine Zusammenfassung, sodass du den Dreh raushaben kannst, ohne deine kostbare Kaffeepause zu opfern. Und die automatischen Zeitstempel? Pure Brillanz. Sie fungieren als Schnellvorlauf-Taste für deine Videos, sodass du direkt zu den interessanten Stellen springen und alle unangenehmen Pausen oder versehentlichen Katzenauftritte überspringen kannst.

Aber warte, es gibt noch mehr! Die neueren Bearbeitungsfunktionen von Loom haben es in ein Produktionsstudio im Taschenformat verwandelt. Wir produzieren jetzt ausgefeilte Produktdemo-Videos, die unsere potenziellen Kunden restlos begeistern.

4. Projektfortschritt - Linear

Wir sind nicht nur von Linear wegen seiner Funktionalität begeistert, wir sind auch heimlich von seiner Designphilosophie besessen. Es ist ein Team und ein Produkt, das uns jeden Tag dazu inspiriert, unser Bestes zu geben. Ihr Fokus auf schlanke Einfachheit und intuitive Arbeitsabläufe macht Linear zu einem der effektivsten Collaboration-Tools, die wir verwenden. Es ist die digitale Verkörperung dieses „Aha!“-Moments, wenn alles einfach klickt.

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Und apropos Klicken: Linear ist unser Go-to-Tool für die Verwaltung von Projekten und das Zähmen dieser lästigen Aufgaben. Es ist, als hätte man einen Projektmanager, der einem süße Aufmunterungen ins Ohr flüstert (ohne die unangenehme Büro-Romantik). Außerdem gibt es jedem einen Überblick darüber, was im gesamten Unternehmen passiert. Transparenz? Wir sind voll dafür.

Aber hey, lasst uns ehrlich sein. Wenn du zu der Art von Team gehörst, das von Einfachheit lebt (denk an Haftnotizen und Whiteboards), könnte sich Linear etwas überwältigend anfühlen. Es ist nicht gerade das nachsichtigste Tool, wenn deine Internetverbindung beschließt, ein Nickerchen zu machen. Und wenn deine Arbeitsplatzatmosphäre eher „Anzüge und Krawatten“ als „Hoodie und Jeans“ ist, könnte es mit deiner Unternehmenskultur kollidieren.

Bevor du also kopfüber in den Linear-Pool springst, nimm dir einen Moment Zeit, um deine Zehen einzutauchen und zu sehen, ob es das Richtige ist.

5. Kollaborative und zentralisierte Dokumente - Slite

Erinnerst du dich, wie wir erwähnt haben, dass wir von Transparenz besessen sind? Nun, hier kommt Slite als unser virtuelles Hauptquartier ins Spiel. Es ist das schlagende Herz unseres Unternehmenswissens.

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Wir sprechen von Strategie-Dokumenten, Projektplänen, Besprechungsnotizen, halbfertigen Ideen, zufälligen Überlegungen – was auch immer, es ist wahrscheinlich in Slite. Es ist im Grunde unser FirmenWiki, HR-Hub und gemeinschaftlicher Notizblock in einem.

Und das Beste daran? Dank der KI-gestützten Suche von Slite ist es ein Kinderspiel, das zu finden, was du brauchst. Es ist, als hätte man einen persönlichen Bibliothekar, der sofort das eine obskure Informationsstück finden kann, von dem du geschworen hast, es irgendwo gesehen zu haben ... aber dich nicht mehr erinnern kannst, wo.

Aber bei Slite geht es nicht nur darum, Dinge zu finden, sondern auch darum, den Informationen zu vertrauen, die du findest. Ihre Verifizierungsfunktionen und das Wissensmanagement-Panel geben uns die Gewissheit, dass die Informationen, mit denen wir arbeiten, korrekt und aktuell sind. Es ist, als hätte man einen Faktenprüfer auf Kurzwahl, ohne die lästigen Anrufe.

Außerdem gibt es bei Slite keine Lernkurve. Es ist eine der einfachsten, aber leistungsstärksten Wissensmanagement-Apps auf dem Markt.

6. Interne Mitarbeiteranerkennung - Bonusly

Wir sind fest davon überzeugt, dass man Erfolge feiern sollte, egal wie groß oder klein sie sind, um das Engagement der Mitarbeiter zu steigern. Hier kommt Bonusly ins Spiel, das unserem Arbeitsalltag eine gesunde Dosis Spaß und Anerkennung verleiht. Stell es dir als unseren virtuellen Cheerleader vor, der immer mit einem High-Five oder einem „Du schaffst das!“ bereitsteht, wenn wir es am meisten brauchen.

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Mit Bonusly können wir virtuelle Belohnungen an unsere Teamkollegen für alles verteilen, von der Einhaltung einer Projektfrist bis zum Brühen der perfekten Tasse Kaffee. Diese Belohnungen werden in Form von Punkten vergeben, die dann gegen reale Goodies wie Geschenkkarten, Spenden für wohltätige Zwecke oder sogar einen speziell angefertigten Firmenbecher eingetauscht werden können.

Aber bei Bonusly geht es nicht nur um die Geschenkkarten, sondern auch darum, deine Mitarbeiter objektiv und öffentlich zu loben. Es ist eine Möglichkeit für uns, „Danke“ und „Gute Arbeit“ auf eine Art und Weise zu sagen, die sich lustig und ansprechend anfühlt. Außerdem ist es eine hinterhältige Möglichkeit, den Wettbewerbsgeist anzuregen.

Wenn du also etwas Positivität und Verspieltheit in deinen Arbeitsplatz bringen möchtest, probiere Bonusly aus.

7. E-Mail - Gmail

Warum ein gutes Kommunikationstool verändern, oder? Unsere Liebesbeziehung zu Gmail beruht auf der gleichen Logik wie bei Google Meet: Es ist einfach, es ist integriert und es funktioniert einfach.

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Aber bei Gmail geht es nicht mehr nur um das Senden und Empfangen von E-Mails. Die neuen KI-gestützten Funktionen wie Smart Compose und Nudges sind zu unseren virtuellen Assistenten geworden. Sie helfen uns, E-Mails schneller zu verfassen, als du „allen antworten“ sagen kannst, und erinnern uns sanft daran, wichtige Gespräche zu verfolgen, die uns möglicherweise durch die Lappen gegangen sind.

Größere Unternehmen mit strengeren Sicherheits- und Compliance-Anforderungen bevorzugen möglicherweise die Microsoft Suite. Aber für uns agile Startups ist Gmail die perfekte Balance zwischen Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit.

8. Mitarbeiterzufriedenheitsumfragen - BambooHR

BambooHR, unsere HRMS-Plattform, ist mehr als nur eine glorifizierte Tabellenkalkulation für die Verwaltung von Urlaubstagen. Es ist unser Standard-Go-to-Tool für die Durchführung von Mitarbeiterumfragen, einschließlich Employee Net Promoter Score (eNPS)-Umfragen.

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Es gibt uns immer wertvolle Einblicke, wie glücklich, engagiert und erfüllt unsere Mitarbeiter sind. Es hilft uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns auszeichnen (bescheidenes Angeben) und Bereiche, in denen wir uns verbessern müssen.

Aber wird der gleiche Stack auch für dich funktionieren?

Jedes Team ist anders, und eine solide interne Kommunikationsstrategie ist entscheidend, um die richtigen Tools zu finden. Was für uns funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht für dich. Wie findest du also deinen eigenen perfekten Kommunikations-Cocktail? Hier sind ein paar Dinge, die du beachten solltest:

  • Teamgröße und -struktur: Bist du ein schlagkräftiges Startup oder ein weitläufiges Unternehmen?
  • Kommunikationsstil: Bevorzugst du schnelle Chats oder ausführliche Diskussionen?
  • Budget: Seien wir ehrlich, einige Tools sind teurer als andere.
  • Integration mit bestehenden Tools: Niemand will einen Haufen unzusammenhängender Apps, die nicht gut zusammenspielen.

Bereit für den nächsten Schritt?

Wenn du nach leistungsstarken Tools für die interne Kommunikation suchst, die dir helfen, eine besser vernetzte, informierte und engagierte Belegschaft aufzubauen, probiere Slite aus. Es ist eine vielseitige Plattform, die Wissensmanagement mit großartigen Collaboration-Funktionen kombiniert. Egal, ob du ein kleines Startup oder ein wachsendes Unternehmen bist, Slite kann dir helfen, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem dein Team aufblüht.

Ishaan Gupta
Geschrieben von

Ishaan Gupta is a writer at Slite. He doom scrolls for research and geeks out on all things creativity. Send him nice Substack articles to be on his good side.