El trabajo remoto es la nueva normalidad. Es una tendencia profesional creciente y llegó para quedarse. En general, esta es una gran noticia. Sin embargo, el trabajo remoto tiene muchas implicaciones y todavía tenemos mucho que aprender sobre cómo maximizar su potencial.
Whether you have some burning questions about remote work or just want to learn more about it in general, this article's for you. Keep reading for a breakdown of everything you need to know about working remotely!
¿Qué significa realmente el trabajo remoto?
El término trabajo remoto se refiere a una configuración profesional que permite a los empleados realizar su trabajo sin ingresar realmente a la oficina de su empresa. Ampliamente considerado como lo opuesto a un entorno de oficina tradicional, el trabajo remoto se puede llevar a cabo en una variedad de entornos. Piense en cafeterías, espacios de coworking, espacios de oficinas en casa y casi cualquier otro entorno apto para el trabajo.
Con el advenimiento de la era digital y otros eventos mundiales, el trabajo remoto es una tendencia en alza que no muestra signos de desaceleración en el corto plazo. De hecho, muchos expertos creen que el trabajo remoto eventualmente superará a la oficina tradicional en ciertas industrias. Reveladoramente, un informe de 2020 mostró que un tercio de todo el trabajo en Europa podría seguir siendo remoto después de la pandemia de COVID-19.
Es importante tener en cuenta que diferentes empresas tienen diferentes enfoques para el trabajo remoto. De hecho, no existe un enfoque único para todos para administrar un entorno de trabajo remoto. Algunas de las opciones incluyen empresas totalmente remotas, empresas híbridas y empresas que admiten el trabajo remoto, pero las exploraremos más adelante en esta guía.
¿Cuál es la diferencia entre el trabajo remoto y el trabajo desde casa?
Los términos trabajo remoto y trabajo desde casa a menudo se usan indistintamente. A primera vista, incluso podrían parecer que significan lo mismo. Sin embargo, existen algunas distinciones clave que deben hacerse entre los dos.
1. El trabajo desde casa suele ser temporal
Una de las mayores diferencias entre el trabajo remoto y el trabajo desde casa es el hecho de que el trabajo desde casa suele ser una situación temporal. Por otro lado, el trabajo remoto es a menudo una situación profesional permanente que está sujeta a las propias políticas de una empresa o autónomo.
Las situaciones comunes de trabajo desde casa "temporales" incluyen:
- Cuando las empresas permiten a los empleados trabajar desde casa con una frecuencia específica (por ejemplo, una vez por semana) para promover el equilibrio entre la vida laboral y personal
- Cuando los empleados necesitan quedarse en casa debido a algo que sucede en sus vidas personales, pero aún pueden permanecer conectados desde casa
- Cuando los empleados tienen que quedarse en casa enfermos
- Cualquier otra situación en la que los empleados soliciten trabajar desde su casa en lugar de ir al espacio de la oficina
Básicamente, el término trabajo desde casa implica que hacerlo no es la configuración típica en un entorno profesional determinado.
2. El trabajo remoto es un término general
Otra distinción clave entre el trabajo remoto y el trabajo desde casa es el hecho de que el término trabajo remoto es mucho más amplio y, a menudo, se usa como un término general. Esto se debe a que el trabajo remoto tiene tantos enfoques posibles y puede significar diferentes cosas para diferentes personas. Por otro lado, el trabajo desde casa se refiere a una sola cosa... y eso es trabajar desde casa.
Lo único que une el trabajo remoto es el hecho de que se refiere al trabajo que se realiza fuera de un espacio de oficina tradicional. Sin embargo, eso puede abarcar el trabajo en:
- Cafetería o coffee shop
- Espacio de coworking
- Oficina en casa
- Cualquier otro espacio apto para el trabajo
Como se mencionó, también existen una variedad de configuraciones posibles de trabajo remoto. Algunas personas pueden ser empleados de tiempo completo que trabajan de forma remota para una empresa, mientras que alguien con una actitud de auto-inicio real podría ser un autónomo que trabaja de forma remota para una variedad de clientes.
3. El trabajo remoto y el trabajo desde casa tienen diferentes implicaciones para las empresas
Por último, pero no menos importante, los términos trabajo remoto y trabajo desde casa generalmente tienen diferentes implicaciones para las empresas. Es decir, implican diferentes tipos de políticas cuando se trata de horarios de trabajo flexibles.
Si una empresa permite a los empleados trabajar ocasionalmente desde casa, es probable que tenga una política sobre cuándo, por qué y cómo los trabajadores pueden hacerlo. Algunas empresas ofrecen a los empleados en el sitio la oportunidad de trabajar desde casa si no tienen reuniones en persona u otros compromisos ese día. Otras empresas pueden permitir que todos los empleados trabajen desde casa una vez por semana el día que elijan.
Por el contrario, las empresas que apoyan el trabajo remoto o incluso tienen empleados totalmente remotos tendrán estrategias y pautas mucho más sólidas. Esto se debe a que tienen que administrar cada faceta de todo su equipo virtualmente, lo cual no es una tarea fácil.
Finalmente, recuerde que los términos trabajo remoto and trabajo desde casa significan diferentes cosas para diferentes personas. Debido a esto, siempre es una buena idea hacer preguntas y ser específico cuando habla con alguien sobre el empleo remoto.
Los diferentes tipos de empresas remotas
Como se mencionó, hay varias formas en que las empresas abordan el trabajo remoto. Esta lista no es exhaustiva de ninguna manera, pero aquí hay algunas de las formas más populares de administrar a los empleados y empleadores remotos por igual.
Empresas totalmente remotas o totalmente distribuidas
Comenzando con la categoría "más remota"category, todos los que trabajan en empresas totalmente remotas son trabajadores remotos. Eso significa gerentes, ejecutivos e incluso el CEO. Las empresas totalmente remotas tampoco tienen ningún tipo de espacio de oficina físico, por lo que todos trabajan desde donde quieren.
Si bien algunas empresas comienzan con un modelo totalmente remoto, otras lo integran con el tiempo. Las empresas fundadas inicialmente con enfoques totalmente remotos a veces se denominan empresas remotas primero(like us).
Empresas híbridas
Las empresas híbridas se encuentran en algún punto intermedio cuando se trata de trabajar de forma remota. A diferencia de las empresas totalmente distribuidas, operan en gran medida en entornos de oficina tradicionales. Con respecto a la tecnología de comunicación, probablemente utilicen una combinación de videollamadas y reuniones en persona. Ofrecen a los empleados un estilo de vida flexible, pero aún se espera que vengan a la oficina cuando sea necesario.
Básicamente, si su trabajo de tiempo completo es en una empresa híbrida, probablemente trabaje en un espacio de oficina físico con regularidad. Sin embargo, es probable que se le permita hacer su propio horario hasta cierto punto y trabajar de forma remota o desde casa con frecuencia.
Empresas que admiten el trabajo remoto
Las empresas que admiten el trabajo remoto son prácticamente empresas tradicionales que están comenzando a integrar el concepto de trabajo remoto en su modelo de negocio. El núcleo de sus operaciones diarias todavía tiene lugar en un entorno de oficina ajetreado y se espera que los empleados muestren sus rostros en la oficina durante el horario de oficina regular.
Nevertheless, these kinds of companies will have a small degree of flexibility when it comes to working from home. Team members may be given the opportunity to work from home once per week, for example. Remote-friendly companies may also be open to hiring contractors or part-time workers on a remote basis.
Cómo los trabajos remotos benefician a las empresas
Hay varias razones por las que los equipos remotos son beneficiosos para las empresas de todo tipo. Aquí en Slite, we even predicamos con el ejemplo because we run a modern workplace with remote work at its core. Here are some of our top reasons why remote working is the way to go.
1. Aproveche el poder de la colaboración asíncrona
La colaboración asíncrona ocurre cuando los equipos trabajan juntos, pero no todo sucede al mismo tiempo. Esto podría deberse a que los empleados están ubicados en diferentes zonas horarias o simplemente están trabajando de acuerdo con sus propios horarios. Cualquiera que sea el caso, aquí en Slite we believe asynchronous collaboration is the best way to go for all parties involved. This is because:
- Permite a los trabajadores remotos concentrarse mejor al limitar las notificaciones constantes y reducir el tiempo dedicado a las reuniones
- Aumenta la productividad porque los empleados pueden hacer las cosas de acuerdo con su flujo de trabajo preferido
- Brinda a los trabajadores remotos tiempo y espacio suficientes para encontrar toda la información que necesitan en una herramienta remota like our platform
- Fomenta procesos de toma de decisiones más inclusivos y de mayor calidad al brindar a los trabajadores remotos la oportunidad de articular sus ideas en papel en lugar de hacerlo en el acto en una reunión
2. Acceda a los talentos del mundo contratando a nivel mundial
Si su empresa está completamente atada a un espacio de oficina físico, se está perdiendo la oportunidad de formar un equipo verdaderamente diverso y atraer a los mejores talentos. Claro, puede organizar la reubicación de uno o dos empleados, pero en última instancia es un proceso engorroso e insostenible.
Una empresa que realmente apoya el trabajo remoto tiene el poder de atraer y contratar a los mejores talentos de todo el mundo. Gracias a la tecnología moderna, existen muchas herramientas de recursos humanos to help you out with remote recruiting and onboarding processes as well.
Aún más importante, los estudios demuestran que la fuerza laboral quiere la oportunidad de trabajar de forma remota, al menos algunas veces. Dice mucho que un informe del Grupo Internacional de Trabajo de 2019 found that 80% of American workers would turn down a job that didn't offer flexible working.
3. Mejor equilibrio entre la vida laboral y personal
Existen muchas estadísticas de trabajo remoto que confirman que trabajar de forma remota hace maravillas para el equilibrio entre la vida laboral y personal. Por ejemplo, el 75% de los participantes en un informe de Wrike said that working remotely improved their work life balance because they generally spend less time commuting, have more time for their personal life, and even have to take less sick days.
Aún más, un informe de GoRemotely found that companies who promote work life balance recorded two times more productivity than those who do not.
En general, es obvio cómo el trabajo remoto facilita a los empleados encontrar el equilibrio en sus vidas profesionales. Aunque se necesita práctica para establecer límites y mantener horarios de trabajo que mantengan este tipo de equilibrio, los trabajos remotos en gran medida permiten a los empleados establecer horarios más flexibles cuando es necesario, mantenerse al tanto de sus vidas hogareñas y perder menos tiempo haciendo cosas como viajar.
4. Posibles ahorros corporativos
Los ahorros asociados con las configuraciones de trabajo remoto, especialmente para las empresas totalmente remotas, no pueden subestimarse. Hay muchos costos asociados con el funcionamiento de un espacio de oficina tradicional, y muchos de ellos simplemente no son necesarios en esta época. Si su empresa no necesita una oficina física, ahorrará dinero en costos de bienes raíces, suministros de oficina, muebles de oficina, ciertos costos laborales y más.
Incluso si necesita un espacio de oficina para recibir clientes y otras contrapartes en la oficina, puede salirse con la suya alquilando un espacio mucho más pequeño si tiene un equipo que trabaja en gran medida de forma remota.
De hecho, los ahorros asociados con el trabajo remoto no se limitan a los dueños de negocios tampoco. Los trabajadores remotos pueden ahorrar hasta $4000 por año by not having to spend money on commuting, tons of professional clothing, and buying lunch, to name a few. Depending where they're located, remote workers are also eligible for some tax breaks and can often claim expenses as well.
No es por eso que elegimos ser remotos.
5. Empleados más felices y saludables
Muchos trabajadores remotos informan ser más felices y saludables en general. Por ejemplo, un Índice de Felicidad de la Fuerza Laboral de 2020 resulted in a score of 75/100 for remote workers, compared to 71/100 for in-office employees. The same index showed that remote workers were more likely to be satisfied with their jobs than in-office workers.
Recuerde, los empleados más saludables producen mejores resultados, por lo que es una situación en la que todos ganan tanto para los empleados como para los empleadores.
Ser un empleado remoto a menudo resulta en una mayor felicidad general porque hay:
- No hay necesidad de desplazarse
- Un horario flexible
- Flexibilidad con respecto al entorno de trabajo
- Mayor equilibrio entre la vida laboral y personal
- Más tiempo libre
6. Reducción de la rotación de empleados
Por último, pero no menos importante, el trabajo remoto se asocia con una mayor retención de empleados y una menor rotación de empleados a largo plazo. Naturalmente, esto es excelente para las empresas porque les brinda la oportunidad de conservar a los mejores talentos, ascender desde dentro y formar un equipo excelente que se adapte perfectamente a sus necesidades.
Hoy en día, los empleados se sienten simultáneamente desanimados por los trabajos que no ofrecen ninguna opción de trabajo remoto e intrigados por los trabajos que ofrecen flexibilidad. Un estudio de 2021 incluso mostró que el 30% de los trabajadores remotos dejarían sus trabajos si no se les permitiera continuar con una configuración remota. Otro 67% informó que preferirían solo trabajar para empresas que les permitieran trabajar de forma remota.
Los cinco principios del trabajo remoto
En Slite, creemos que el trabajo remoto está unido por cinco principios básicos. Si bien no son exclusivos del trabajo remoto (también se pueden aplicar en entornos de oficina tradicionales), son inherentes a las formas en que trabajan los empleados remotos. También son increíblemente beneficiosos para muchas empresas, así que profundicemos un poco más en ellos.
1. Conceder confianza por defecto
Si administra o trabaja con un equipo que trabaja de forma remota, debe otorgarle un alto grado de confianza desde el principio. No podrá microgestionar a los empleados que no trabajan con usted en un espacio de oficina físico y viven en varias zonas horarias. Simplemente no es factible, sostenible ni recomendable.
Sin embargo, esto no significa que el trabajo remoto sea algo malo. Por el contrario. Simplemente significa que debe invertir un poco más de tiempo en su proceso de contratación, selección e incorporación. Entonces, podrá formar un equipo en el que realmente confíe y disfrute trabajando.
2. Ser explícito
Cuando se trabaja con empleados remotos, simplemente no se puede permitir que las cosas queden sin decir. Es posible que no se dé cuenta, pero muchas personas confían en el lenguaje corporal, las reacciones y las implicaciones para transmitir una cantidad significativa de lo que tienen que decir. No importa sus habilidades tecnológicas, no se puede contar con este tipo de sutilezas de comunicación de la misma manera en el contexto del trabajo remoto.
La mejor solución a este problema es crear una cultura empresarial rica en comunicación explícita. Asegúrese de comunicar exactamente lo que se necesita decir. Esto debería comenzar desde el principio del proceso de contratación; asegúrese de que los empleados sepan lo que se espera de ellos, cuál es su trabajo, qué hacen bien y en qué áreas deben mejorar.
3. Colaboración asíncrona
Como se discutió anteriormente, la colaboración asíncrona es un elemento fijo en cualquier configuración de trabajo remoto. Se refiere a empleados que trabajan juntos, pero no al mismo tiempo. Naturalmente, esto difiere de los entornos de oficina físicos porque no hay espacio en el que todos los empleados se reúnan. Las personas trabajan en gran medida en diferentes zonas horarias y de acuerdo con sus propios horarios, por lo que es probable que a menudo no trabajen al mismo tiempo.
La colaboración asíncrona tiene muchos beneficios, pero también requiere algo de práctica. Cambia la forma en que se comunican los colegas. Las conversaciones suelen ser más largas, más reflexivas y tienen menos idas y venidas. Si está trabajando en un trabajo remoto, las conversaciones cara a cara están reservadas para los temas más importantes. Las comunicaciones diarias ocurren en gran medida a través de correo electrónico, mensajes y herramientas de trabajo remoto.
4. Transparencia
Si no trabaja en un lugar de trabajo físico, existe una mayor necesidad de máxima transparencia entre los colegas. Todos deben tener acceso a la información que necesitan, cuando la necesiten. Para asegurarse de esto, es una gran idea mantener toda su documentación interna en un lugar de fácil acceso. Eso incluye:
- Informes de reuniones
- Informes de proyectos y actualizaciones de estado
- Manuales
- Listas de tareas
- Información del proceso
- Detalles de incorporación
Para eso es exactamente Slite.
5. Sobrecomunicación
Una gran preocupación sobre el trabajo remoto es el hecho de que los trabajadores no se reúnen a menudo cara a cara y pueden sentirse aislados. Si bien es importante tomar medidas para evitar esto, la verdad es que la sobrecomunicación es más importante que nunca para los equipos remotos.
Debido a que los equipos remotos no pueden confiar en la comunicación informal de la misma manera que los empleados de oficina, tienden a intercambiar información de manera mucho más intencional. Debido a que la comunicación suele ser más reflexiva y formal, a su vez se vuelve más completa, clara, inclusiva y eficiente.
Communicating skills are a criteria we evaluate deeply during hiring process. We not only assess oral communication but also written one.
Mejores prácticas de trabajo remoto para empleados
No hay una sola forma de abordar el trabajo remoto. Lo que funciona para una persona puede no ser necesariamente eficaz para otra. La diversidad en las configuraciones de trabajo remoto del equipo de Slite por sí sola debería mostrarle cuántas formas hay de trabajar de forma remota. Sin embargo, hay algunas mejores prácticas dignas de mención que todos los trabajadores remotos pueden implementar para trabajar de manera productiva, encontrar el equilibrio y sentirse como su mejor versión día tras día.
1. Crear un espacio de trabajo dedicado
Como trabajador remoto, no tendrá automáticamente un espacio de oficina. Sin embargo, es importante crear un espacio de trabajo dedicado donde se sienta productivo. Esto le ayudará a concentrarse, trabajar de manera eficiente, establecer límites entre su vida personal y profesional y cambiar su cerebro al modo de trabajo. Podría ser una cafetería, un espacio de coworking o simplemente un escritorio en su propia casa. Usted decide lo que funciona para usted.
2. Administrar su documentación
Si está trabajando como miembro de un equipo totalmente remoto, es probable que su empresa ya utilice un sistema de documentación como Slite. Si no han implementado uno o usted es un autónomo, no podríamos recomendarle lo suficiente que encuentre un excelente sistema de gestión de documentación. Cuando se trabaja de forma remota, es fácil perder la pista de la información y olvidar ideas antes de tener la oportunidad de contárselo a alguien o escribirlas. El software de documentación puede ayudar con eso. También construyen excelentes hábitos para los equipos remotos como:
- Permitir que los empleados lean y escriban actualizaciones en su propio tiempo
- Lluvia de ideas por separado y sintetizar ideas juntas
- Referirse a una fuente de información central, actualizada y confiable
- Proporcionar información clave y comentarios por escrito
3. Establecer límites
Una de las desventajas del trabajo remoto es el hecho de que la vida profesional y personal de los empleados puede volverse borrosa. Este es especialmente el caso si están trabajando desde casa y/o equilibrando otras responsabilidades personales. Es difícil saber cuándo empezar a trabajar o cerrar su computadora portátil al final del día.
Debido a esto, es importante establecer límites entre su vida personal y profesional como trabajador remoto. Esto le ayudará a estar más presente y productivo en todas las áreas de su vida, así como a evitar sentirse abrumado.
4. Recuerde socializar
Cuando se trabaja de forma remota, se pierden muchas oportunidades de interactuar con sus compañeros de trabajo de manera informal. Debido a esto, es fácil sentirse desconectado de su equipo o como si realmente no los conociera en absoluto. Algunos equipos remotos ni siquiera se han conocido cara a cara.
In order to foster a good company culture, it's vital that team members feel like they know each other. Make the effort to socialize with your colleagues. It can be as easy as adding that extra question or update in your emails, organizing informal team meetings from time to time, and even planning in-person team building activities or retreats.
¿Son más productivos los trabajadores remotos?
En gran medida, se atribuye al trabajo remoto el aumento de la productividad de los empleados, pero ¿es realmente cierto? Bueno, los resultados están a la vista. Si implementa una configuración de trabajo remoto y mide la productividad en su empresa, es probable que vea un aumento significativo. Reveladoramente, un estudio de Stanford informó un aumento del 13% en la productividad después de 9 meses de que los empleados trabajaran desde casa. Otro informe de SHRM encontró que los trabajadores remotos eran entre un 20 y un 25% más productivos que sus compañeros de trabajo en el sitio.
El bienestar de los empleados es nuestra prioridad. Lo que más nos gusta de las configuraciones de trabajo remoto es el hecho de que los trabajadores son más felices y saludables en general debido a ello. Sin embargo, la productividad representa otro beneficio adicional.
¿Cuánto se les debe pagar a los empleados remotos?
Cuánto pagar a los trabajadores remotos es un tema controvertido. Muchas empresas no están seguras de si deben pagar a los empleados remotos la misma cantidad que a los empleados internos. Aún más, es incierto si los salarios deben ser los mismos para los empleados internacionales, o si es mejor si son consistentes con sus países de origen.
Para arrojar un poco de luz sobre este debate, hemos escrito una publicación de blog dedicada al respecto. ¿Demasiado largo, no lo leí?Siga leyendo para conocer los puntos clave.
1. Los salarios deben ser justos, pero no necesariamente iguales
Un salario justo no significa que tenga que pagar a todos sus empleados el mismo salario. Nos hemos decidido por pagar salarios indexados en los percentiles superiores de la capital de la residencia del empleado. De esa manera, tendrán una gran calidad de vida ya sea que vivan en la capital de su país o en otro lugar. Los salarios también pueden estar sujetos a cambios para mantener esa misma calidad de vida si los empleados se mudan a otro país.
2. Salarios basados en la ubicación para la victoria
Pagar a los empleados salarios iguales sin importar dónde vivan en el mundo no es una buena decisión. Puede parecer justo, pero favorece a las empresas estadounidenses más grandes con grandes presupuestos e incluso amenaza los ecosistemas de las ciudades globales. Creemos en pagar a los empleados salarios que sean consistentes con el país en el que viven.
3. Los salarios deben ser consistentes dentro de los países
Los salarios deben ser los mismos sin importar dónde vivan los empleados remotos dentro de un país. No importa si están ubicados en una ciudad capital o en el campo, no se les debe pagar más o menos.
Quiero trabajar de forma remota. ¿Cómo empiezo?
Hoy en día, hay una cantidad increíble de personas que trabajan de forma remota y todos lo hacen de manera un poco diferente. Solo echa un vistazo a algunas imágenes detrás de escena de la variedad de configuraciones de oficina remota del equipo de Slite. No hay dos personas que aborden el trabajo remoto exactamente de la misma manera.
Si desea comenzar a trabajar de forma remota usted mismo, hay dos formas principales de hacerlo.
Primero, puede buscar en algunos sitios de empleo, sitios de reclutamiento y redes sociales publicaciones de empleo con empresas que apoyen (o, con suerte, adopten por completo) el trabajo remoto. Como hemos visto, esto se está volviendo cada vez más común y no debería tener demasiados problemas para encontrar algo si está motivado. Aquí hay una lista no exhaustiva de sitios web especializados: Remotive, RemoteOK, We Work Remotely, Flexjobs o Working Nomads.
La otra opción es el camino independiente. Eso significa hacerlo solo y construir su propia lista de clientes. Requerirá motivación y trabajo duro, pero puede comenzar en plataformas como Fiverr, Upwork y LinkedIn. También vale la pena establecer contactos en su comunidad y con otros autónomos que conozca.
Ah, y, consulte nuestras posiciones abiertas también.
