Notion vs Confluence: ¿Lo usará realmente tu equipo?

¿Confundido sobre cuál es el mejor todo en uno para tu equipo? Aquí, hacemos una comparación individual de cómo se comparan, sus características y cuál DEBERÍAS obtener.
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15 minutos de lectura·Publicado: lunes, 8 de julio de 2024
Tabla de contenidos

Notion y Confluence, estas herramientas son inevitables de escuchar/trabajar como profesional corporativo.

Notion, el nuevo chico del barrio, tomó por asalto el mundo de la productividad con su enfoque flexible y todo en uno. Es como la navaja suiza de los espacios de trabajo: adaptable, multifuncional y amada por las startups y los creativos por igual.

Confluence, por otro lado, es el veterano probado en batalla. Nacido de la familia Atlassian, ha sido la opción preferida para los equipos de tecnología y las grandes empresas durante años, ofreciendo una sólida documentación e integración perfecta con otras herramientas de Atlassian.

Si te estás rascando la cabeza tratando de decidir entre estas dos, no estás solo. Ambas herramientas cuentan con características impresionantes y bases de usuarios leales, pero cada una brilla a su manera.

Pero aquí está la cuestión: tu herramienta perfecta depende de las necesidades específicas, los flujos de trabajo y los puntos débiles de tu equipo. ¿Estás buscando la máxima flexibilidad o una fiabilidad sólida como una roca? ¿Necesitas un comodín o un maestro de la documentación?

En este análisis profundo, enfrentaremos a Notion contra Confluence en una comparación directa a través de los 12 criterios más importantes, y quién es el claro ganador en cada uno.

Confluence vs Notion: Comparación de la facilidad de uso

Notion se enorgullece de ser intuitivo desde el principio. Es:

  • Interfaz limpia y minimalista que es agradable a la vista
  • Funcionalidad de arrastrar y soltar para una organización de páginas sin esfuerzo
  • La estructura flexible te permite construir tu espacio de trabajo a tu manera

Pero aquí está el truco: la flexibilidad de Notion puede ser un arma de doble filo. Un gran poder conlleva... bueno, un poco de curva de aprendizaje. Algunos usuarios se preguntan: "Espera, ¿qué no puede hacer esta cosa?". Prepárate para una curva de aprendizaje pronunciada debido a su potente conjunto de características.

Confluence, por otro lado, es como esa vieja y fiable computadora de escritorio: puede que no sea la más elegante, pero hace el trabajo con:

  • Interfaz estructurada con jerarquías claras
  • Diseño familiar para aquellos acostumbrados a la tradicional gestión de documentos
  • Potentes funciones disponibles, pero pueden saturar la interfaz

¿La contrapartida? La curva de aprendizaje de Confluence puede ser más pronunciada, especialmente para los usuarios no técnicos. Está repleto de funciones, lo cual es genial una vez que conoces el camino, pero puede ser desalentador a primera vista.

Ganador - Notion

Si buscas una herramienta en la que puedas sumergirte de inmediato y darle forma a tus necesidades, Notion es tu opción. Es perfecto para equipos que valoran la flexibilidad y no les importa un poco de bricolaje.

Pero si tu equipo prefiere un enfoque más estructurado y no le importa una fase de aprendizaje por el bien de las funciones robustas, Confluence podría ser tu mejor opción. Es particularmente adecuado para equipos que ya están familiarizados con los productos de Atlassian.

Recuerda, la facilidad de uso es subjetiva. Lo que es intuitivo para una startup con conocimientos tecnológicos podría ser confuso para un equipo corporativo tradicional. Considera el nivel de comodidad técnica de tu equipo al tomar tu decisión.

A continuación, profundizaremos en los detalles de los precios.

Precios

Hablemos de dinero. Después de todo, tu presupuesto puede hacer o deshacer tu decisión, sin importar cuán brillantes sean las características.

Los precios de Notion son sencillos:

  • Plan gratuito: ideal para uso personal o equipos pequeños (hasta 10 invitados)
  • Plus: $12/mes
  • Business: $18/usuario/mes
  • Enterprise: Precios personalizados

¿El truco? La IA de Notion es un complemento adicional de pago por $8/usuario/mes. Lo que significa que para los equipos de hipercrecimiento, los costos de Notion pueden acumularse rápidamente. Al comparar los precios de Notion con Confluence, está claro que Notion ofrece una gama de planes que pueden adaptarse a diferentes necesidades, pero los costos adicionales pueden ser un factor.

Confluence es gratuito para hasta 10 usuarios y luego se cobra a $8.15/usuario mensual. Tienen precios competitivos. Los precios de Confluence se vuelven más atractivos a medida que se escala.

Imagen importada de Webflow

Cuantos más puestos necesites, mejor será el trato. Los precios de Confluence son particularmente rentables para equipos más grandes en comparación con Notion.

¿El truco? El nivel gratuito es limitado, y es posible que debas actualizar antes de lo que te gustaría para ciertas funciones.

Ganador - Notion

Para equipos pequeños y medianos o aquellos que simplemente están probando los espacios de trabajo colaborativos, la estructura de precios de Notion ofrece más flexibilidad y funciones a un punto de entrada más bajo.

Confluence, aunque potencialmente más caro para los equipos más pequeños, puede ser más rentable para las organizaciones más grandes, especialmente aquellas que ya han invertido en el ecosistema de Atlassian.

Recuerda, el verdadero costo no es solo el precio de etiqueta. Considera el tiempo ahorrado (o gastado) en la configuración, la capacitación y el mantenimiento. Una herramienta más barata que nadie usa no es una ganga en absoluto.

Características

Ahora, arremanguémonos y profundicemos en la carne y las patatas de ambas plataformas. ¿Qué pueden hacer realmente estas herramientas por ti?

Notion es el comodín, maestro de... bueno, bastantes en realidad.

  • Bases de datos: desde tablas simples hasta bases de datos relacionales complejas
  • Tableros Kanban: gestión visual de tareas en su máxima expresión
  • Wikis: Construye el cerebro de tu empresa, una página a la vez
  • Notas: desde apuntes rápidos hasta documentos completos
  • Gestión de proyectos: realiza un seguimiento del progreso, asigna tareas, establece plazos

Gestionar proyectos: organiza, personaliza y colabora en diversas tareas y documentación relacionadas con el proyecto

Pero aquí está el problema: el enfoque de Notion de "todo en todas partes a la vez" puede conducir a la superposición de funciones. A veces puedes preguntarte: "Espera, ¿esto debería ser una base de datos o una página?"

Por otro lado, Confluence sabe lo que es: una potencia de documentación. Es como ese amigo que es un experto en su campo y no intenta ser nada más.

Edición de documentos robusta: historial de versiones, edición colaborativa y más

Espacios y páginas estructurados: organiza la información con jerarquías claras

Macros: agrega contenido dinámico a tus páginas (como problemas de JIRA u hojas de ruta)

Búsqueda potente: encuentra lo que necesitas, rápido

Plantillas: inicia tu trabajo con estructuras de página preconstruidas

Colaboración de documentos: integración perfecta con herramientas de software esenciales como Jira y precios rentables

Confluence brilla cuando se trata de crear y organizar documentación. Es la opción preferida para los equipos de software, los redactores técnicos y cualquier persona que necesite administrar información compleja.

Ganador - Notion

Si buscas una herramienta flexible que pueda adaptarse a una variedad de casos de uso, desde la toma de notas hasta la gestión de proyectos y la base de datos, Notion es tu navaja suiza.

Pero si tu necesidad principal es una documentación robusta con una profunda integración en el ecosistema de Atlassian, Confluence es la herramienta especializada que estás buscando.

Integraciones

Queremos que nuestras aplicaciones se comuniquen entre sí. Nos preocupamos por lo bien que una herramienta se integra con tu pila tecnológica existente puede hacer o deshacer su utilidad.

Notion ofrece:

  • Más de 250 integraciones a través de Zapier
  • Integraciones nativas con herramientas populares como Slack, Google Drive y Trello
  • API para integraciones personalizadas (aunque es relativamente nueva)

La fuerza de Notion radica en su flexibilidad. Puedes incrustar contenido de varias fuentes directamente en tus páginas, creando un centro centralizado para todo tu trabajo.

Confluence cuenta con:

  • Integración profunda con otros productos de Atlassian (Jira, Trello, Bitbucket)
  • Más de 3000 aplicaciones e integraciones en el Atlassian Marketplace
  • API robusta para integraciones personalizadas

La integración de Confluence con la suite de Atlassian no tiene paralelo, lo que la convierte en una potencia para los equipos que ya utilizan estas herramientas.

Ganador - Confluence

Si bien Notion ofrece una buena gama de integraciones, Confluence se lleva la palma aquí. Su extenso Marketplace y su perfecta integración con el ecosistema de Atlassian le dan una clara ventaja, especialmente para los equipos orientados a la tecnología.

Plantillas

Las plantillas pueden cambiar las reglas del juego, ayudando a los equipos a estandarizar los procesos y ahorrar tiempo en la configuración. Veamos cómo se comparan nuestros contendientes.

Notion tiene un gran soporte interno y externo de plantillas support. Confluence's templates are more structured and often come with helpful macros pre-installed. They're particularly strong for software development and IT operations.

Ganador - Empate

Este está demasiado cerca para decidir. Ambas plataformas ofrecen excelentes plantillas. Las plantillas de Notion tienden a ser más flexibles y personalizables, mientras que las de Confluence suelen ser más especializadas y ricas en funciones desde el primer momento.

Tu elección aquí podría depender de tu caso de uso específico. Si necesitas plantillas altamente personalizables para diversos propósitos, Notion podría aventajar. Para plantillas más estandarizadas y específicas de la industria (especialmente en tecnología), Confluence podría ser tu mejor opción.

Colaboración de documentos

Notion destaca con:

  • Colaboración en tiempo real en todo el contenido
  • Comentarios y @menciones
  • Opciones para compartir tanto para colaboradores internos como externos
  • Fuente de actividad para rastrear cambios

Estas características hacen de Notion una de las principales herramientas de colaboración para el trabajo en equipo eficiente y la gestión de proyectos.

Confluence ofrece:

  • Edición en tiempo real con indicadores visuales de quién está trabajando dónde
  • Comentarios en línea, en la página y en el archivo
  • @menciones y tareas
  • Historial de página detallado y control de versiones

Las características de colaboración de Confluence están profundamente integradas con su enfoque en la documentación, lo que lo hace excelente para la escritura y revisión cooperativas.

Ganador - Confluence

Si bien ambas herramientas ofrecen sólidas características de colaboración, Confluence toma la delantera con su control de versiones más robusto y su historial de página detallado. Estas características son cruciales para grandes equipos que trabajan en documentos complejos.

La mejor opción depende del estilo de colaboración de tu equipo. Si necesitas un control estricto sobre las versiones y ediciones de los documentos, Confluence es tu mejor opción. Para una colaboración más fluida y multifacética, Notion podría ser el camino a seguir.

Funcionalidad de búsqueda

Notion ofrece una búsqueda rápida en todos los espacios de trabajo, con la capacidad de buscar dentro de páginas o bases de datos específicas. Su búsqueda es rápida y cubre todos los tipos de contenido, pero a veces puede tener dificultades con coincidencias parciales o consultas complejas.

Confluence proporciona una potente búsqueda de texto completo con operadores avanzados (AND, OR, NOT), la capacidad de buscar por autor, fecha y tipo de contenido, y macros de búsqueda para incrustar resultados de búsqueda dinámicos en las páginas. Su búsqueda es más robusta, especialmente cuando se trata de grandes cantidades de contenido estructurado.

Ganador - Confluence

Confluence se lleva la corona aquí con sus capacidades de búsqueda más avanzadas. Sin embargo, la búsqueda de Notion funciona bien para la mayoría de los casos de uso, especialmente para equipos más pequeños o individuos. Considera el volumen y la complejidad de tu contenido al tomar tu decisión.

Personalización y flexibilidad

Notion destaca por su estructura de página altamente flexible, bases de datos y vistas personalizadas, plantillas y flujos de trabajo personalizables, y un enfoque sin código para la construcción de espacios de trabajo. Su fuerza radica en su adaptabilidad: puedes construir casi cualquier cosa, desde un simple sistema de toma de notas hasta una compleja herramienta de gestión de proyectos.

Confluence ofrece espacios y jerarquías de página personalizables, plantillas personalizadas, un extenso sistema de macros para agregar contenido dinámico e integración con otras herramientas de Atlassian para flujos de trabajo personalizados. Su personalización es más estructurada pero poderosa, especialmente cuando se combina con otros productos de Atlassian.

Ganador - Notion

Notion toma la delantera aquí con su flexibilidad sin igual. Sin embargo, tu elección depende de tu necesidad de estructura versus flexibilidad. Si quieres una herramienta que puedas moldear para que se ajuste a cualquier proceso, Notion es tu mejor opción. Si prefieres un sistema más estructurado con una potente personalización dentro de esa estructura, Confluence podría ser el camino a seguir.

Experiencia móvil: productividad en movimiento

La aplicación móvil de Notion ofrece una interfaz limpia e intuitiva que refleja fielmente la experiencia de escritorio. La mayoría de las funciones están disponibles en el móvil, incluida la colaboración en tiempo real y la gestión de bases de datos. Sin embargo, algunos usuarios informan de problemas ocasionales de sincronización y un rendimiento más lento con páginas complejas.

La aplicación móvil de Confluence proporciona acceso a espacios, páginas y funciones básicas de edición. Si bien ofrece una experiencia de visualización sólida, la edición avanzada y algunas macros están limitadas en el móvil. La aplicación se integra bien con otras herramientas móviles de Atlassian.

Ganador - Notion

Notion supera a Confluence con una experiencia móvil más amigable, ofreciendo una paridad de características más cercana con su versión de escritorio. Sin embargo, si tus necesidades móviles son principalmente para ver y realizar ediciones básicas, ambas opciones son viables.

Seguridad y cumplimiento

Notion emplea cifrado de extremo a extremo para los datos en tránsito y en reposo, ofrece controles de acceso granulares y cumple con GDPR y SOC 2 Tipo 2. Sin embargo, carece de algunas características avanzadas de seguridad empresarial y no cumple con HIPAA.

Confluence proporciona medidas de seguridad robustas que incluyen cifrado, controles de acceso detallados y registros de auditoría. Ofrece cumplimiento con GDPR, SOC 2, ISO 27001 y se puede configurar para el cumplimiento de HIPAA. Como parte de la suite de Atlassian, se beneficia de la infraestructura de seguridad de nivel empresarial.

Ganador - Confluence

Confluence toma la delantera aquí con sus más características de seguridad y certificaciones de cumplimiento, lo que lo convierte en una mejor opción para las empresas con estrictos requisitos de seguridad.

Escalabilidad

Notion maneja bien grandes cantidades de datos, y algunos usuarios informan de un funcionamiento fluido con miles de páginas. Se escala fácilmente para equipos en crecimiento, sin límites estrictos en usuarios o contenido. Sin embargo, las bases de datos muy grandes o las páginas complejas a veces pueden experimentar problemas de rendimiento.

Confluence está construido para manejar operaciones a escala empresarial, gestionando fácilmente grandes volúmenes de contenido y usuarios. Mantiene el rendimiento a medida que los equipos crecen, gracias a la robusta infraestructura de Atlassian. Sin embargo, la creciente complejidad de los permisos y la estructura puede ser difícil de gestionar a escala. Confluence es particularmente adecuado para equipos más grandes y proyectos complejos debido a sus capacidades avanzadas de colaboración.

Ganador - Confluence

Si bien ambas herramientas se escalan bien, la infraestructura lista para la empresa de Confluence le da una ventaja para las grandes organizaciones. Sin embargo, la escalabilidad de Notion es más que suficiente para la mayoría de los equipos pequeños y medianos.

Gestión del conocimiento

Notion destaca en la organización flexible del conocimiento con su estructura de página jerárquica y sus potentes funciones de base de datos. Permite una fácil vinculación entre páginas y bases de datos, creando una red de información interconectada. La capacidad de combinar diferentes tipos de contenido en una sola página mejora el contexto de la información.

Confluence ofrece un enfoque estructurado para la gestión del conocimiento con espacios, páginas jerárquicas y una potente búsqueda. Su fuerza radica en la creación de documentación interconectada y el soporte de extensas bases de conocimiento. Características como los árboles de páginas y las vistas generales del espacio proporcionan una arquitectura de información clara. Además, Confluence destaca en el intercambio de conocimientos a gran escala, lo que lo hace adecuado para organizaciones empresariales.

Ganador - Empate

Este está demasiado cerca para decidir. Notion ofrece más flexibilidad en la organización de la información, mientras que Confluence proporciona un enfoque más estructurado. Tu elección depende de si prefieres una organización del conocimiento más libre o jerárquica.

Características empresariales

Notion ofrece integración de inicio de sesión único (SSO) con proveedores de identidad populares, aprovisionamiento básico de usuarios a través de SCIM y un sistema de permisos escalonado. Permite la creación de roles personalizados y el establecimiento de permisos a nivel de página. Sin embargo, algunos usuarios encuentran que las características empresariales son menos robustas en comparación con las plataformas más establecidas.

Confluence proporciona excelentes características empresariales que incluyen opciones avanzadas de SSO, aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios detallados y permisos granulares a nivel de espacio, página e incluso párrafo. Ofrece soporte para SAML 2.0, se integra con sistemas de gestión de identidad empresarial y proporciona registros de auditoría avanzados.

Ganador - Confluence

Confluence toma la delantera aquí con sus características empresariales más maduras. Su profunda integración con los sistemas empresariales y las opciones de control granular lo convierten en una mejor opción para las grandes organizaciones con complejas necesidades de seguridad y gestión.

Sin embargo, las ofertas empresariales de Notion están mejorando continuamente y pueden ser suficientes para muchas empresas

El veredicto final: curva de aprendizaje

Después de nuestra inmersión profunda en Notion y Confluence, está claro que ambas herramientas tienen sus fortalezas. Pero, ¿cuál es la adecuada para ti? Vamos a desglosarlo:

Elige Notion si:

  • Valoras la flexibilidad y la personalización por encima de todo
  • Tu equipo necesita una herramienta todo en uno para notas, tareas y bases de datos
  • Eres un equipo más pequeño o una startup que busca una solución intuitiva y adaptable
  • Prefieres una interfaz moderna y minimalista

Elige Confluence si:

  • Tu enfoque principal es la documentación robusta y la gestión del conocimiento
  • Ya has invertido en el ecosistema de Atlassian
  • Eres una empresa más grande con complejas necesidades de seguridad y cumplimiento
  • Necesitas un control de versiones avanzado y una organización de contenido estructurada

En resumen, tanto Confluence como Notion ofrecen ventajas únicas dependiendo de tus necesidades específicas y del contexto organizacional.

Alternativas a Confluence y Notion

Si bien Notion y Confluence son contendientes de peso pesado en el espacio de colaboración, no son los únicos jugadores en el juego. Estas plataformas también se integran perfectamente con otras herramientas, lo que las convierte en opciones versátiles para varios casos de uso. Exploremos algunas alternativas, con un enfoque especial en una estrella en ascenso: Slite.

Slite

Slite está ganando terreno como una alternativa convincente que logra un equilibrio entre la flexibilidad de Notion y la estructura de Confluence.

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Aquí está el por qué vale la pena considerarlo:

  • Interfaz intuitiva: Slite ofrece un diseño limpio y fácil de usar que es fácil de navegar, lo que reduce la curva de aprendizaje para los nuevos usuarios.
  • Flexibilidad estructurada: proporciona una experiencia más guiada que Notion, con tipos de contenido predefinidos, al tiempo que ofrece opciones de personalización.
  • Enfoque en la documentación: al igual que Confluence, Slite destaca en la creación y organización de documentación, pero con un enfoque más moderno.
  • Características de colaboración: la edición en tiempo real, los comentarios y las @menciones hacen que el trabajo en equipo sea perfecto.
  • Integrado con flujos de trabajo: Slite integra herramientas de gestión de tareas y toma de decisiones directamente en tu documentación.
  • Búsqueda con IA: haz preguntas naturales y obtén respuestas verificadas de tus documentos en cualquier lugar
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Lo que distingue a Slite es su enfoque en equilibrar la estructura y la flexibilidad. Proporciona suficientes barandillas para mantener a tu equipo organizado, pero suficiente libertad para adaptarse a varios casos de uso. Esto lo hace particularmente atractivo para los equipos que encuentran Notion demasiado abierto y Confluence demasiado rígido. Con Slite, puedes explorar posibilidades ilimitadas para organizar y gestionar la documentación y los flujos de trabajo de tu equipo.

Otras alternativas

Ishaan Gupta
Escrito por

Ishaan Gupta is a writer at Slite. He doom scrolls for research and geeks out on all things creativity. Send him nice Substack articles to be on his good side.