Le travail à distance est la nouvelle norme. C'est une tendance professionnelle croissante, et elle est absolument là pour rester. Dans l'ensemble, c'est une excellente nouvelle. Néanmoins, le travail à distance a beaucoup d'implications et nous avons encore beaucoup à apprendre sur la façon de maximiser son potentiel.
Whether you have some burning questions about remote work or just want to learn more about it in general, this article's for you. Keep reading for a breakdown of everything you need to know about working remotely!
Que signifie réellement le travail à distance ?
Le terme travail à distance fait référence à une configuration professionnelle qui permet aux employés de faire leur travail sans entrer réellement dans les bureaux de leur entreprise. Largement considéré comme l'opposé d'un environnement de bureau traditionnel, le travail à distance peut être effectué dans une variété de contextes. Pensez aux cafés, aux espaces de coworking, aux bureaux à domicile et à pratiquement tout autre environnement de travail convivial.
Avec l'avènement de l'ère numérique et d'autres événements mondiaux, le travail à distance est une tendance croissante qui ne montre aucun signe de ralentissement de sitôt. En fait, de nombreux experts estiment que le travail à distance finira par dépasser le bureau traditionnel dans certaines industries. De manière révélatrice, un rapport de 2020 a montré qu'un tiers de tout le travail en Europe pourrait rester à distance après la pandémie de COVID-19.
Il est important de noter que différentes entreprises ont des approches différentes du travail à distance. En effet, il n'existe pas d'approche universelle pour gérer un environnement de travail à distance. Certaines des options incluent les entreprises entièrement à distance, les entreprises hybrides et les entreprises favorables au travail à distance, mais nous les explorerons plus en détail plus loin dans ce guide.
Quelle est la différence entre le travail à distance et le travail à domicile ?
Les termes travail à distance et travail à domicile sont souvent utilisés de manière interchangeable. À première vue, ils pourraient même sembler signifier la même chose. Néanmoins, il existe des distinctions clés à faire entre les deux.
1. Le travail à domicile est généralement temporaire
L'une des plus grandes différences entre le travail à distance et le travail à domicile est le fait que le travail à domicile est généralement une situation temporaire. D'autre part, le travail à distance est souvent une situation professionnelle permanente qui est soumise aux propres politiques d'une entreprise ou d'un pigiste.
Les situations courantes de travail à domicile "temporaires" incluent :
- Lorsque les entreprises autorisent les employés à travailler à domicile à une fréquence spécifique (par exemple, une fois par semaine) afin de promouvoir l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée
- Lorsque les employés doivent rester à la maison à cause de quelque chose qui se passe dans leur vie personnelle, mais peuvent toujours rester connectés depuis la maison
- Lorsque les employés doivent rester à la maison malades
- Toute autre situation où les employés font une demande pour travailler depuis leur domicile plutôt que de venir dans l'espace de bureau
Fondamentalement, le terme travail à domicile implique que le faire n'est pas la configuration typique dans un environnement professionnel donné.
2. Le travail à distance est un terme générique
Une autre distinction clé entre le travail à distance et le travail à domicile est le fait que le terme travail à distance est beaucoup plus large et est souvent utilisé comme un terme générique. C'est parce que le travail à distance a tellement d'approches possibles et peut signifier différentes choses pour différentes personnes. D'autre part, le travail à domicile ne fait référence qu'à une seule chose... et c'est le travail à domicile.
La seule chose qui unit le travail à distance est le fait qu'il fait référence au travail effectué en dehors d'un espace de bureau traditionnel. Cependant, cela peut englober le travail dans un :
- Café ou coffee shop
- Espace de coworking
- Bureau à domicile
- Tout autre espace de travail convivial
Comme mentionné, il existe également une variété de configurations de travail à distance possibles. Certaines personnes peuvent être des employés à temps plein qui travaillent à distance pour une entreprise, tandis qu'une personne avec une véritable attitude d'autonomie peut être un pigiste travaillant à distance pour une variété de clients.
3. Le travail à distance et le travail à domicile ont des implications différentes pour les entreprises
Enfin, les termes travail à distance et travail à domicile ont généralement des implications différentes pour les entreprises. C'est-à-dire qu'ils impliquent différents types de politiques en matière d'horaires de travail flexibles.
Si une entreprise autorise les employés à travailler occasionnellement à domicile, elle aura probablement une politique sur quand, pourquoi et comment les travailleurs peuvent le faire. Certaines entreprises offrent aux employés sur site la possibilité de travailler à domicile s'ils n'ont pas de réunions en personne ou d'autres engagements ce jour-là. D'autres entreprises peuvent autoriser tous les employés à travailler à domicile une fois par semaine le jour de leur choix.
Inversement, les entreprises qui soutiennent le travail à distance ou qui ont même des employés entièrement à distance auront des stratégies et des directives beaucoup plus robustes. C'est parce qu'elles doivent gérer virtuellement toutes les facettes de l'ensemble de leur équipe, ce qui n'est pas une tâche facile.
Enfin, rappelez-vous que les termes travail à distance et travail à domicile signifient différentes choses pour différentes personnes. De ce fait, c'est toujours une bonne idée de poser des questions et d'être précis lorsque vous parlez à quelqu'un d'un emploi à distance.
Les différents types d'entreprises à distance
Comme mentionné, il existe plusieurs façons dont les entreprises abordent le travail à distance. Cette liste n'est en aucun cas exhaustive, mais voici quelques-unes des façons les plus populaires de gérer les employés et les employeurs à distance.
Entreprises entièrement à distance ou entièrement distribuées
En commençant par la catégorie "la plus à distance"category, tout le monde qui travaille dans des entreprises entièrement à distance est un travailleur à distance. Cela signifie les gestionnaires, les cadres et même le PDG. Les entreprises entièrement à distance n'ont pas non plus de bureaux physiques, donc tout le monde travaille d'où il veut.
Alors que certaines entreprises commencent avec un modèle entièrement à distance, d'autres l'intègrent au fil du temps. Les entreprises initialement fondées avec des approches entièrement à distance sont parfois appelées entreprises axées sur le travail à distance(comme nous).
Entreprises hybrides
Les entreprises hybrides se situent quelque part au milieu en ce qui concerne le travail à distance. Contrairement aux entreprises entièrement distribuées, elles opèrent en grande partie dans des environnements de bureau traditionnels. En ce qui concerne la technologie de communication, elles utilisent probablement une combinaison d'appels vidéo et de réunions en personne. Elles offrent aux employés un style de vie flexible, mais ils doivent toujours se rendre au bureau en cas de besoin.
Fondamentalement, si votre emploi à temps plein est dans une entreprise hybride, vous travaillez probablement régulièrement dans un espace de bureau physique. Néanmoins, vous êtes probablement autorisé à établir votre propre horaire dans une certaine mesure et à travailler à distance ou à domicile fréquemment.
Entreprises favorables au travail à distance
Les entreprises favorables au travail à distance sont à peu près des entreprises traditionnelles qui commencent à intégrer le concept de travail à distance dans leur modèle d'affaires. Le cœur de leurs opérations quotidiennes se déroule toujours dans un environnement de bureau animé et les employés doivent en grande partie montrer leur visage au bureau pendant les heures de bureau régulières.
Nevertheless, these kinds of companies will have a small degree of flexibility when it comes to working from home. Team members may be given the opportunity to work from home once per week, for example. Remote-friendly companies may also be open to hiring contractors or part-time workers on a remote basis.
Comment les emplois à distance profitent aux entreprises
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les équipes à distance sont bénéfiques pour les entreprises de toutes sortes. Ici, chez Slite, nous joignons le geste à la parole parce que nous gérons un lieu de travail moderne avec le travail à distance au cœur. Voici quelques-unes de nos principales raisons pour lesquelles le travail à distance est la voie à suivre.
1. Exploitez la puissance de la collaboration asynchrone
La collaboration asynchrone se produit lorsque les équipes travaillent ensemble, mais tout ne se passe pas en même temps. Cela peut être dû au fait que les employés sont situés dans différents fuseaux horaires ou travaillent simplement selon leurs propres horaires. Quoi qu'il en soit, ici, chez Slite, nous pensons que la collaboration asynchrone est la meilleure façon de procéder pour toutes les parties concernées. C'est parce que :
- Elle permet aux travailleurs à distance de mieux se concentrer en limitant les notifications constantes et en réduisant le temps passé en réunions
- Elle augmente la productivité car les employés peuvent faire les choses selon leur flux de travail préféré
- Elle donne aux travailleurs à distance suffisamment de temps et d'espace pour trouver toutes les informations dont ils ont besoin dans un outil à distance like our platform
- Elle encourage des processus de prise de décision plus inclusifs et de meilleure qualité en donnant aux travailleurs à distance la possibilité d'articuler leurs idées sur papier plutôt que sur le vif lors d'une réunion
2. Accédez aux talents du monde en embauchant à l'échelle mondiale
Si votre entreprise est complètement liée à un espace de bureau physique, vous manquez l'occasion de constituer une équipe vraiment diversifiée et d'attirer les meilleurs talents. Bien sûr, vous pouvez organiser la relocalisation d'un employé ou deux, mais c'est finalement un processus lourd et non durable.
Une entreprise qui soutient véritablement le travail à distance a le pouvoir d'attirer et d'embaucher les meilleurs talents du monde entier. Grâce à la technologie moderne, il existe de nombreux outils de ressources humaines to help you out with remote recruiting and onboarding processes as well.
Plus important encore, des études montrent que la main-d'œuvre souhaite avoir la possibilité de travailler à distance, au moins une partie du temps. Il est révélateur qu'un rapport de 2019 de l'International Workplace Group found that 80% of American workers would turn down a job that didn't offer flexible working.
3. Amélioration de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Il existe de nombreuses statistiques sur le travail à distance qui confirment que le travail à distance fait des merveilles pour l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Par exemple, 75 % des participants à un rapport de Wrike said that working remotely improved their work life balance because they generally spend less time commuting, have more time for their personal life, and even have to take less sick days.
De plus, un rapport de GoRemotely found that companies who promote work life balance recorded two times more productivity than those who do not.
Dans l'ensemble, il est évident que le travail à distance permet aux employés de trouver plus facilement un équilibre dans leur vie professionnelle. Bien qu'il faille de la pratique pour établir des limites et maintenir des horaires de travail qui maintiennent ce type d'équilibre, les emplois à distance permettent en grande partie aux employés de se fixer des heures plus flexibles si nécessaire, de rester au courant de leur vie à la maison et de perdre moins de temps à faire des choses comme les déplacements domicile-travail.
4. Économies potentielles pour l'entreprise
Les économies associées aux configurations de travail à distance, en particulier pour les entreprises entièrement à distance, ne peuvent être sous-estimées. Il y a beaucoup de coûts associés à la gestion d'un espace de bureau traditionnel, et beaucoup d'entre eux ne sont tout simplement pas nécessaires à l'heure actuelle. Si votre entreprise n'a pas besoin d'un bureau physique, vous économiserez de l'argent sur les coûts immobiliers, les fournitures de bureau, le mobilier de bureau, certains coûts de main-d'œuvre, et plus encore.
Même si vous avez besoin d'un espace de bureau pour accueillir des clients et d'autres homologues au bureau, vous pouvez vous en tirer en louant un espace beaucoup plus petit si vous avez une équipe qui travaille en grande partie à distance.
En effet, les économies associées au travail à distance ne se limitent pas non plus aux propriétaires d'entreprises. Les travailleurs à distance peuvent économiser jusqu'à 4 000 $ par année by not having to spend money on commuting, tons of professional clothing, and buying lunch, to name a few. Depending where they're located, remote workers are also eligible for some tax breaks and can often claim expenses as well.
Ce n'est pas pourquoi nous avons choisi d'être à distance.
5. Des employés plus heureux et en meilleure santé
De nombreux travailleurs à distance se disent plus heureux et en meilleure santé dans l'ensemble. Par exemple, un indice de bonheur au travail de 2020 resulted in a score of 75/100 for remote workers, compared to 71/100 for in-office employees. The same index showed that remote workers were more likely to be satisfied with their jobs than in-office workers.
N'oubliez pas que des employés en meilleure santé produisent de meilleurs résultats, c'est donc une situation gagnant-gagnant pour les employés et les employeurs.
Être un employé à distance se traduit souvent par un bonheur général accru, car il y a :
- Pas besoin de faire la navette
- Un horaire flexible
- Flexibilité en ce qui concerne l'environnement de travail
- Meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée
- Plus de temps libre
6. Réduction du roulement du personnel
Enfin, le travail à distance est associé à une augmentation de la fidélisation des employés et à une réduction du roulement du personnel à long terme. Naturellement, c'est formidable pour les entreprises, car cela leur donne la possibilité de conserver les meilleurs talents, de promouvoir en interne et de constituer une excellente équipe parfaitement adaptée à leurs besoins.
De nos jours, les employés sont à la fois rebutés par les emplois qui n'offrent aucune option de travail à distance et intrigués par les emplois qui offrent de la flexibilité. Une étude de 2021 a même montré que 30 % des travailleurs à distance quitteraient leur emploi s'ils n'étaient pas autorisés à continuer avec une configuration à distance. 67 % ont également déclaré qu'ils préféraient ne travailler que pour des entreprises qui leur permettaient de travailler à distance.
Les cinq principes du travail à distance
Chez Slite, nous pensons que le travail à distance est uni par cinq principes fondamentaux. Bien qu'ils ne soient pas exclusifs au travail à distance (ils peuvent également être appliqués dans les environnements de bureau traditionnels), ils sont inhérents à la façon dont les employés à distance travaillent. Ils sont également incroyablement bénéfiques pour de nombreuses entreprises, alors plongeons-nous un peu plus en profondeur.
1. Accorder la confiance par défaut
Si vous gérez ou travaillez avec une équipe qui travaille à distance, vous devez lui accorder un degré élevé de confiance dès le départ. Vous ne pourrez pas microgérer les employés qui ne travaillent pas avec vous dans un espace de bureau physique et qui vivent dans plusieurs fuseaux horaires. Ce n'est tout simplement pas faisable, durable ou conseillé.
Cependant, cela ne signifie pas que le travail à distance est une mauvaise chose. Au contraire. Cela signifie simplement que vous devez investir un peu plus de temps dans votre processus d'embauche, de sélection et d'intégration. Ensuite, vous serez en mesure de constituer une équipe en laquelle vous avez vraiment confiance et avec laquelle vous aimez travailler.
2. Soyez explicite
Lorsque vous travaillez avec des employés à distance, vous ne pouvez tout simplement pas laisser les choses non dites. Vous ne vous en rendez peut-être pas compte, mais de nombreuses personnes comptent sur le langage corporel, les réactions et les implications pour transmettre une quantité importante de ce qu'elles ont à dire. Quelles que soient vos compétences techniques, on ne peut pas compter sur ce genre de subtilités de communication de la même manière dans le contexte du travail à distance.
La meilleure solution à ce problème est de créer une culture d'entreprise riche en communication explicite. Assurez-vous de communiquer exactement ce qui doit être dit. Cela devrait commencer dès le début du processus d'embauche ; assurez-vous que les employés savent ce que l'on attend d'eux, quel est leur travail, ce qu'ils font bien et les domaines dans lesquels ils doivent s'améliorer.
3. Collaboration asynchrone
Comme indiqué ci-dessus, la collaboration asynchrone est un élément essentiel de toute configuration de travail à distance. Elle fait référence aux employés qui travaillent ensemble, mais pas en même temps. Naturellement, cela diffère des environnements de bureau physiques, car il n'y a pas d'espace dans lequel tous les employés se réunissent. Les gens travaillent en grande partie dans différents fuseaux horaires et selon leurs propres horaires, il est donc probable qu'ils ne travaillent souvent pas en même temps.
La collaboration asynchrone présente de nombreux avantages, mais elle demande également de la pratique. Elle change la façon dont les collègues communiquent. Les conversations sont généralement plus longues, plus réfléchies et ont moins d'allers-retours. Si vous occupez un emploi à distance, les conversations en face à face sont réservées aux sujets les plus importants. Les communications quotidiennes se font en grande partie par courriel, par messages et par des outils de travail à distance.
4. Transparence
Si vous ne travaillez pas sur un lieu de travail physique, il est d'autant plus nécessaire d'assurer une transparence maximale entre les collègues. Tout le monde doit avoir accès aux informations dont il a besoin, quand il en a besoin. Afin de s'en assurer, c'est une excellente idée de conserver toute votre documentation interne dans un endroit facilement accessible. Cela comprend :
- Les comptes rendus de réunion
- Les rapports de projet et les mises à jour de statut
- Les manuels
- Les listes de tâches
- Les informations sur les processus
- Les détails de l'intégration
C'est exactement à cela que Slite sert.
5. Sur-communication
Une grande préoccupation concernant le travail à distance est le fait que les travailleurs ne se rencontrent pas souvent en face à face et peuvent se sentir isolés. Bien qu'il soit important de prendre des mesures pour éviter cela, la vérité est que la sur-communication est plus importante que jamais pour les équipes à distance.
Étant donné que les équipes à distance ne peuvent pas compter sur la communication informelle de la même manière que les employés de bureau, elles ont tendance à échanger des informations de manière beaucoup plus intentionnelle. Parce que la communication est généralement plus réfléchie et formelle, elle devient à son tour plus complète, claire, inclusive et efficace.
Communicating skills are a criteria we evaluate deeply during hiring process. We not only assess oral communication but also written one.
Les meilleures pratiques de travail à distance pour les employés
Il n'y a pas qu'une seule façon d'aborder le travail à distance. Ce qui fonctionne pour une personne peut ne pas nécessairement être efficace pour une autre. La diversité des configurations de travail à distance de l'équipe Slite à elle seule devrait vous montrer combien il y a de façons de travailler à distance. Néanmoins, il existe quelques meilleures pratiques dignes de mention que tous les travailleurs à distance peuvent mettre en œuvre pour travailler de manière productive, trouver un équilibre et se sentir au mieux de leur forme jour après jour.
1. Créer un espace de travail dédié
En tant que travailleur à distance, vous n'aurez pas automatiquement un espace de bureau. Néanmoins, il est important de vous tailler un espace de travail dédié où vous vous sentez productif. Cela vous aidera à vous concentrer, à travailler efficacement, à établir des limites entre votre vie personnelle et professionnelle et à mettre votre cerveau en mode travail. Il peut s'agir d'un café, d'un espace de coworking ou simplement d'un bureau dans votre propre maison. Vous décidez ce qui fonctionne pour vous.
2. Gérer votre documentation
Si vous travaillez en tant que membre d'une équipe entièrement à distance, votre entreprise utilisera probablement déjà un système de documentation comme Slite. S'ils n'en ont pas mis en œuvre un ou si vous êtes un pigiste, nous ne saurions trop vous recommander de trouver un excellent système de gestion de la documentation. Lorsque vous travaillez à distance, il est facile de perdre la trace des informations et d'oublier des idées avant d'avoir la chance de les dire à quelqu'un ou de les écrire. Un logiciel de documentation peut vous aider dans ce domaine. Ils créent également d'excellentes habitudes pour les équipes à distance comme :
- Permettre aux employés de lire et d'écrire des mises à jour à leur propre rythme
- Faire un remue-méninges séparément et synthétiser les idées ensemble
- Se référer à une source d'informations centrale, à jour et fiable
- Fournir des informations clés et des commentaires par écrit
3. Établir des limites
L'un des inconvénients du travail à distance est le fait que la vie professionnelle et personnelle des employés peut devenir floue. C'est particulièrement le cas s'ils travaillent à domicile et/ou s'ils doivent concilier d'autres responsabilités personnelles. Il est difficile de savoir quand commencer à travailler ou fermer son ordinateur portable à la fin de la journée.
De ce fait, il est important d'établir des limites entre votre vie personnelle et professionnelle en tant que travailleur à distance. Cela vous aidera à être plus présent et productif dans tous les domaines de votre vie, ainsi qu'à éviter de vous sentir dépassé.
4. N'oubliez pas de socialiser
Lorsque vous travaillez à distance, vous perdez de nombreuses occasions d'interagir avec vos collègues de manière informelle. Pour cette raison, il est facile de se sentir déconnecté de votre équipe ou d'avoir l'impression de ne pas vraiment les connaître du tout. Certaines équipes à distance ne se sont même jamais rencontrées en face à face.
In order to foster a good company culture, it's vital that team members feel like they know each other. Make the effort to socialize with your colleagues. It can be as easy as adding that extra question or update in your emails, organizing informal team meetings from time to time, and even planning in-person team building activities or retreats.
Les travailleurs à distance sont-ils plus productifs ?
Le travail à distance est largement reconnu pour augmenter la productivité des employés, mais est-ce vraiment vrai ? Eh bien, les résultats sont là. Si vous mettez en œuvre une configuration de travail à distance et que vous mesurez la productivité dans votre entreprise, il est probable que vous constaterez une augmentation significative. Fait révélateur, une étude de Stanford a fait état d'une augmentation de 13 % de la productivité après 9 mois de travail à domicile des employés. Un autre rapport de la SHRM a révélé que les travailleurs à distance étaient 20 à 25 % plus productifs que leurs collègues sur place.
Le bien-être des employés est notre priorité. Ce que nous préférons dans les configurations de travail à distance, c'est le fait que les travailleurs sont plus heureux et en meilleure santé dans l'ensemble grâce à cela. Néanmoins, la productivité représente un autre avantage supplémentaire.
Combien les employés à distance devraient-ils être payés ?
Le montant à verser aux travailleurs à distance est un sujet litigieux. De nombreuses entreprises ne savent pas si elles doivent verser aux employés à distance le même montant qu'aux employés internes. De plus, il est incertain si les salaires devraient être les mêmes pour les employés internationaux, ou s'il est préférable qu'ils soient conformes à leur pays d'origine.
Afin de faire la lumière sur ce débat, nous avons rédigé un article de blogue à ce sujet. Trop long, je n'ai pas lu ?Continuez à lire pour connaître les points clés.
1. Les salaires doivent être équitables, mais pas nécessairement égaux
Un salaire équitable ne signifie pas que vous devez verser le même salaire à tous vos employés. Nous avons convenu de verser des salaires indexés sur les centiles supérieurs de la capitale de la résidence de l'employé. De cette façon, ils auront une excellente qualité de vie, qu'ils vivent dans la capitale de leur pays ou ailleurs. Les salaires peuvent également être sujets à changement afin de maintenir cette même qualité de vie si les employés déménagent dans un autre pays.
2. Des salaires basés sur le lieu de résidence pour la victoire
Verser aux employés des salaires égaux, peu importe où ils vivent dans le monde, n'est pas une bonne décision. Cela peut sembler juste, mais cela favorise les grandes entreprises américaines avec de gros budgets et menace même les écosystèmes des villes mondiales. Nous croyons qu'il faut verser aux employés des salaires qui sont conformes au pays dans lequel ils vivent.
3. Les salaires devraient être uniformes à l'intérieur des pays
Les salaires devraient être les mêmes, peu importe où les employés à distance vivent dans un pays. Peu importe qu'ils soient situés dans une capitale ou à la campagne, ils ne devraient pas être payés plus ou moins.
Je veux travailler à distance. Comment puis-je commencer ?
De nos jours, il y a une quantité incroyable de personnes qui travaillent à distance et tout le monde le fait un peu différemment. Jetez un coup d'œil à quelques images des coulisses de la variété des configurations de bureau à distance de l'équipe Slite. Il n'y a pas deux personnes qui abordent le travail à distance exactement de la même manière.
Si vous voulez commencer à travailler à distance vous-même, il y a deux façons principales de vous y prendre.
Tout d'abord, vous pouvez rechercher des offres d'emploi sur des sites d'emploi, des sites de recrutement et des réseaux sociaux auprès d'entreprises qui soutiennent (ou, espérons-le, qui adoptent pleinement) le travail à distance. Comme nous l'avons vu, cela devient de plus en plus courant et vous ne devriez pas avoir trop de mal à trouver quelque chose si vous êtes motivé. Voici une liste non exhaustive de sites Web spécialisés : Remotive, RemoteOK, We Work Remotely, Flexjobs ou Working Nomads.
L'autre option est la voie de la pige. Cela signifie faire cavalier seul et constituer votre propre liste de clients. Cela demandera de la motivation et du travail acharné, mais vous pouvez commencer sur des plateformes comme Fiverr, Upwork et LinkedIn. Il vaut également la peine de réseauter dans votre communauté et avec d'autres pigistes que vous connaissez.
Oh, et, consultez nos postes vacants aussi.
