Presque tout le monde vous dira que la collaboration d'équipe est importante, mais savez-vous pourquoi ?
En effet, la collaboration d'équipe est l'un des piliers fondamentaux de toute entreprise prospère. En fin de compte, il est impossible pour une équipe de produire d'excellents résultats ou de connaître un succès à long terme si elle ne peut pas travailler ensemble à son plein potentiel.
Ici, chez Slite, nous sommes tous axés sur la collaboration d'équipe. Nous sommes passionnés par notre logiciel de collaboration d'équipe qui aide les équipes à distance du monde entier à mieux travailler ensemble et à apprécier de le faire. Cependant, nous sommes également obsédés par l'amélioration constante de notre propre collaboration d'équipe afin d'être toujours au meilleur de notre forme.
C'est pourquoi nous avons décidé d'écrire ce guide complet sur la collaboration d'équipe. Non seulement vous apprendrez ce qu'est la collaboration d'équipe et pourquoi elle est à la fois importante et bénéfique, mais nous verrons également comment créer une culture collaborative sur votre propre lieu de travail, étape par étape.
Que signifie la collaboration d'équipe ?
Comme vous le savez probablement déjà, le mot collaboration signifie travailler ensemble. Que vous collaboriez avec une autre personne ou avec un groupe entier de personnes, vous travaillez ensemble pour mener à bien et, en fin de compte, achever une tâche donnée.
Lorsque vous ajoutez le mot équipe avant collaboration, le terme prend un sens légèrement différent. Nous parlons toujours de travailler ensemble, mais au sein d'une équipe établie. Fondamentalement, vous faites référence à un groupe de personnes ou à une équipe établie qui travaille ensemble.
Bien que la collaboration d'équipe puisse théoriquement faire référence à n'importe quel type d'équipe, la plupart du temps, le terme est utilisé dans des contextes professionnels.
Dans l'ensemble, que nous parlions d'équipes distribuées ou d'équipes en personne, nous faisons référence à des groupes professionnels établis qui trouvent les meilleures façons de travailler ensemble et de réussir lorsque nous parlons de collaboration d'équipe.
Pourquoi la collaboration d'équipe est-elle importante ?
Une collaboration d'équipe efficace est absolument essentielle pour tout lieu de travail, que les employés soient complètement à distance ou qu'ils se rencontrent en personne tous les jours.
L'amélioration de la collaboration d'équipe n'est pas seulement importante parce qu'elle permet aux employés de communiquer efficacement entre eux. En effet, de plus en plus de recherches montrent qu'une excellente collaboration d'équipe s'accompagne d'avantages tangibles.
En effet, une étude CodeGiant de 2020 menée auprès de 1 400 cadres, employés et éducateurs a révélé que 86 % des échecs en milieu de travail étaient dus à une mauvaise collaboration d'équipe.
Si cela ne vous convainc pas de l'importance d'une communication et d'une collaboration d'équipe réussies, voici quelques statistiques supplémentaires qui nous ont interpellés.
- 63 % des travailleurs américains veulent quitter leur emploi parce qu'ils estiment qu'une mauvaise communication d'équipe les empêche de faire leur travail efficacement.
- 80 % des travailleurs américains ont subi du stress en raison d'une mauvaise communication sur leur lieu de travail.
- Les équipes extrêmement connectées ont affiché une augmentation de 21 % de leur rentabilité globale.
- Les projections montrent que 70 % des travailleurs passeront plus de temps à utiliser des outils et des plateformes de collaboration à l'avenir.
Ici, chez Slite, nous sommes tous axés sur la réussite de la collaboration d'équipe. Nous fournissons des logiciels de collaboration d'équipe pour aider les équipes à atteindre leur plein potentiel, mais nous joignons vraiment le geste à la parole. Nous essayons toujours d'optimiser et d'affiner la façon dont les membres de notre équipe collaborent et communiquent entre eux.
Voici les cinq principales raisons pour lesquelles Slite pense qu'il est absolument essentiel de fonder la culture de votre entreprise sur la communication et une collaboration réussie.
1. Améliorer la culture d'entreprise et les relations entre les employés
Tout d'abord, la création d'une culture collaborative sur votre lieu de travail permet aux membres de l'équipe de se connaître plus en profondeur et d'enrichir leurs relations interpersonnelles à court et à long terme.
Cela joue absolument en votre faveur, car il a été démontré que les membres d'une équipe qui entretiennent d'excellentes relations collaborent non seulement bien, mais qu'ils sont également plus performants au travail dans l'ensemble.
Par exemple, une étude de la Harvard Business Review de 2017 a révélé que les amitiés sur le lieu de travail augmentaient le rendement des employés. Ils ont attribué cette augmentation du rendement à des facteurs tels que la capacité de demander conseil, la facilité d'accès à l'information par le biais de réseaux informels et l'amélioration du moral.
Une autre étude a révélé que 50 % des changements positifs dans les modes de communication sur le lieu de travail étaient attribués aux interactions sociales en dehors du lieu de travail.
De plus, une excellente collaboration et communication d'équipe facilite la création d'une culture d'entreprise authentique et enrichissante dont tous les membres de l'équipe sont fiers de faire partie.
2. Augmenter l'efficacité et la productivité globales
C'est simple, il a été démontré qu'une collaboration d'équipe efficace augmente l'efficacité et le rendement global des employés. Nous ne pouvons pas imaginer qu'il existe une entreprise sur la planète qui refuserait un petit coup de pouce à l'efficacité et à la productivité de son lieu de travail !
Fondamentalement, lorsque les équipes collaborent mieux, les résultats parlent d'eux-mêmes. Leurs communications deviennent plus significatives et ils passent moins de temps au téléphone, à échanger des courriels et à d'autres communications inutiles. Ils sont plus aptes à s'appuyer sur les idées des autres, à résoudre les problèmes lorsqu'ils surviennent et à laisser libre cours à leur créativité.
Incroyablement, en 2017, Forbes a rapporté que les entreprises qui encourageaient la collaboration d'équipe étaient 5 fois plus susceptibles d'être très performantes. C'est assez incroyable.
3. Favoriser la créativité et l'innovation
Comme le dit le vieil adage, deux têtes valent mieux qu'une. En fait, plus on est de fous, plus on rit ! En fin de compte, une collaboration d'équipe efficace est l'un des meilleurs outils dans la boîte à outils de toute entreprise pour aider à favoriser la créativité et à stimuler l'innovation.
Même les personnes les plus créatives connaissent des blocages mentaux et ont besoin d'avoir une conversation ou une séance de remue-méninges avec leur équipe afin de se sentir à nouveau inspirées.
Vous ne saurez jamais vraiment quelle est la meilleure façon d'aborder une certaine tâche ou un certain projet tant que vous n'aurez pas examiné toutes les options disponibles. Différentes personnes ont toujours des points de vue différents, de sorte que la collaboration vous aide à examiner un large éventail d'idées avant de décider de la meilleure façon d'aller de l'avant.
C'est pourquoi Slite est un logiciel de collaboration si efficace. C'est la solution idéale pour donner aux employés l'espace nécessaire pour étoffer leurs propres idées de façon indépendante, puis se réunir (virtuellement ou en personne) pour partager le meilleur du meilleur.
4. Encourager l'apprentissage et l'échange de connaissances
Ce point devrait aller de soi, mais il doit être apprécié à sa juste valeur. Une collaboration réussie est la meilleure façon d'optimiser l'échange constant de connaissances et le processus d'apprentissage qui devraient se dérouler au sein de toute excellente équipe.
L'apprentissage n'a pas toujours besoin de se faire dans un environnement d'apprentissage formel ou même dans un cours structuré. Souvent, les membres individuels de l'équipe, les chefs de projet ou d'autres collègues peuvent être vos meilleurs professeurs. La collaboration en milieu de travail est incroyablement puissante, car elle permet aux gens d'apprendre sur le tas sans même s'en rendre compte.
Par exemple, une excellente collaboration peut se traduire par un membre individuel de l'équipe qui enseigne une nouvelle compétence à toute son équipe, améliorant ainsi le rendement global de l'équipe à long terme.
5. Rassembler les équipes
Le travail à distance devient rapidement la nouvelle norme pour de nombreuses équipes professionnelles dans le monde entier. Qu'ils travaillent à distance à l'occasion ou à temps plein, les lieux de travail et les employés constatent les avantages des équipes à distance et en récoltent les fruits.
Une étude Gartner de 2021 sur les équipes à distance et les travailleurs du savoir (définis comme les personnes qui travaillent dans des professions à forte intensité de connaissances comme l'ingénierie, les technologies de l'information, la rédaction, la finance et autres) met vraiment ce fait en évidence. En effet, ils ont prévu que 51 % des travailleurs du savoir travailleraient à distance au moins une partie du temps d'ici la fin de 2021.
L'une des plus grandes difficultés associées au travail à distance est la collaboration d'équipe. Il peut être difficile d'établir des processus et des flux de travail qui favorisent authentiquement la communication et la collaboration virtuellement et dans différents fuseaux horaires.
C'est précisément pourquoi une collaboration d'équipe efficace est si importante. Lorsque vous en faites une priorité et que vous trouvez ce qui fonctionne le mieux pour vous et votre équipe, cela vous aidera à résoudre le problème de déconnexion qui peut survenir avec le travail à distance et à établir d'excellentes habitudes durables qui aideront votre équipe à prospérer, peu importe où elle se trouve dans le monde.
Quels sont les avantages de la collaboration d'équipe ?
L'amélioration de la collaboration d'équipe n'est pas seulement importante, elle est aussi très bénéfique pour les équipes de toutes formes et de toutes tailles. Nous avons commencé à explorer les avantages qui découlent d'un environnement collaboratif dans la section précédente, mais nous allons les examiner plus en profondeur ci-dessous.
Vous aurez du mal à terminer cette section sans vouloir améliorer la collaboration d'équipe sur votre lieu de travail tout de suite.
1. Créer une culture basée sur la collaboration
Dans la section précédente, nous avons parlé de la façon dont la collaboration contribue à améliorer les relations et à bâtir une culture d'entreprise authentique et saine.
Une fois que vous avez jeté les bases d'une culture collaborative sur votre lieu de travail, il n'y a plus de limites. Plutôt que d'être une équipe qui collabore bien, vous serez une équipe dont la collaboration est intégrée à sa structure même. Elle sera imbriquée dans tous les aspects, de vos communications à votre documentation en passant par vos opérations quotidiennes.
En effet, Slite est l'outil de collaboration idéal pour bâtir une culture d'entreprise entièrement axée sur le travail d'équipe. Par exemple, notre client Pumpkin a pu bâtir une culture d'écriture collaborative à partir de zéro. Ils utilisent Slite dans tous leurs départements et pour leurs différents types de contenu. Ils créent, partagent et contribuent désormais plus que jamais.
2. Favoriser la motivation et le sens du but
Les êtres humains sont des créatures sociales. Qu'ils interagissent et travaillent ensemble dans des situations personnelles ou professionnelles, cela les fait se sentir bien le plus souvent.
En effet, les équipes qui privilégient la collaboration se sentent mieux, sont plus motivées et ont un sens du but plus fort dans leur milieu de travail en général. Un rapport TeamStage de 2021 a même montré que les employés qui se sentaient écoutés sur leur lieu de travail étaient 4,6 fois plus susceptibles de donner le meilleur d'eux-mêmes.
La motivation n'est pas seulement bonne pour les individus et essentielle pour les équipes performantes, mais elle a également d'excellents effets pour les entreprises et les employeurs. Il a été prouvé qu'elle reduce absenteeism, increase profit, and increase work quality as well.
3. Promouvoir un sentiment d'aisance et de familiarité
Les personnes qui collaborent bien dans un cadre professionnel favorisent un sentiment d'aisance et de familiarité avec les autres membres de l'équipe. Ce genre de sensation n'est pas toujours facile à atteindre, surtout pour les personnes plus introverties, il est donc pratique que les relations de collaboration puissent aider toute une équipe à y parvenir.
Fondamentalement, les équipes qui collaborent bien communiquent bien. Elles trouvent facile d'interagir les unes avec les autres et de travailler les unes avec les autres en général. Au fil du temps, ce type d'environnement favorise un sentiment général de familiarité et de camaraderie et s'étend à toutes les parties des opérations quotidiennes d'une entreprise.
4. Améliorer les compétences générales en communication
Continuant dans la même veine que notre dernier point, l'excellente collaboration et communication d'équipe vont de pair. Cela signifie qu'une équipe qui collabore bien communique bien. Soyons honnêtes, la plupart des gens peuvent bénéficier d'une amélioration ou d'un peaufinage de leurs compétences en communication d'une manière ou d'une autre.
Les compétences en communication sont importantes dans tous les contextes professionnels, toutes les industries et toutes les situations sociales. Cependant, il semble y avoir un décalage entre l'importance que les gens accordent aux compétences en communication et la qualité réelle de leurs compétences en communication. Par exemple, une étude ProjectCo de 2020 showed that while 89% of people ranked communication as extremely important, 8 out of 10 people ranked their own business's communication as average or poor.
5. Améliorer les compétences en résolution de problèmes
Peu importe le problème auquel vous êtes confronté, que ce soit dans la vie ou dans une situation professionnelle, il y a toujours plus d'une façon de le résoudre. L'idée de chaque individu de la meilleure solution à un problème différera en fonction de ses connaissances personnelles, de ses expériences, de ses opinions et de sa personnalité.
En effet, ce fait est l'un des plus grands avantages d'un travail d'équipe et d'une collaboration efficaces. Une excellente collaboration d'équipe aide les membres de l'équipe à développer leurs compétences en résolution de problèmes à court et à long terme, car ils sont exposés à de nombreuses façons différentes de faire les choses.
Ils peuvent voir un collègue résoudre un problème d'une manière qu'ils n'auraient jamais envisagée, et cela les amènera certainement à envisager les problèmes d'un point de vue différent à l'avenir.
Comment bâtir une culture collaborative sur votre lieu de travail
Il est probable que votre équipe travaille déjà en collaboration dans une certaine mesure, c'est formidable ! Cependant, après avoir lu tous les avantages d'une collaboration d'équipe efficace, vous vous demandez peut-être comment vous pouvez améliorer la collaboration sur votre lieu de travail et l'intégrer à votre culture globale.
Pour ce faire, voici quelques-unes des premières étapes que vous pouvez suivre. Vous serez en voie de créer une culture collaborative en un rien de temps.
Fixer des objectifs d'équipe
Si vous voulez vraiment vous assurer que votre équipe collabore à son plus haut potentiel, vous devrez vous entendre sur ce que signifie exactement une excellente collaboration pour vous et les membres de votre équipe.
Différents individus et groupes de personnes auront des conceptions différentes de ce à quoi ressemble un bon travail d'équipe. Certaines équipes de travail à distance pourraient envisager de travailler ensemble en utilisant des outils collaboratifs comme Slite, tandis que d'autres pourraient imaginer des réunions d'équipe régulières en personne et des séances de remue-méninges.
Quoi qu'il en soit, il est important de mettre tout le monde sur la même longueur d'onde en fixant des objectifs d'équipe. Organisez une réunion et mettez-vous d'accord sur ce que vous voulez qu'une excellente collaboration ressemble sur votre lieu de travail.
Most importantly, remember to reassess your team's objectives regularly. Team collaboration goals are dynamic and will likely change depending on your company's needs.
Établir des attentes et des directives claires
Maintenant que vous avez défini vos objectifs de collaboration d'équipe, il est temps d'établir des attentes et des directives claires pour vous aider à y parvenir. Si vous voulez vraiment faire passer la collaboration de votre équipe au niveau supérieur, vous devrez être précis sur les mesures que vous prendrez pour ce faire. Il ne suffit pas de dire que vous voulez mieux collaborer et d'en rester là, vous devrez préciser les comportements collaboratifs exacts que vous adopterez.
Voici quelques exemples de types d'attentes de collaboration que vous pourriez envisager de déterminer :
- Quel type d'outils de communication et d'applications de collaboration vous utiliserez (et dans quelles circonstances).
- Quelles procédures, directives et processus exacts vous suivrez chaque fois qu'un groupe collabore.
- À quoi ressemblera la communication interne au quotidien.
- Comment vous assurerez une participation égale entre les différents membres de l'équipe.
- Que faire lorsque la collaboration ne fonctionne pas bien ou qu'il y a des problèmes à résoudre.
Créer un environnement de communication sûr
L'un des plus grands obstacles à une excellente collaboration d'équipe est la communication. Fondamentalement, si les membres de l'équipe ne se sentent pas à l'aise ou en sécurité pour communiquer librement dans leur environnement professionnel, ils ne pourront pas travailler ensemble à leur plein potentiel.
Malheureusement, de nombreuses personnes sont particulièrement timides ou réservées sur leur lieu de travail parce qu'elles ont peur de dire la mauvaise chose ou d'être perçues négativement par les autres.
Creating a safe communication environment where diverse opinions are welcomed, a relaxed leadership style is encouraged, and everyone keeps an open mind can do wonders to build a culture based on collaboration.
Être attentif aux forces et aux faiblesses des membres de l'équipe
En fin de compte, chacun a ses propres forces et faiblesses. Certaines personnes préfèrent travailler en équipe, tandis que d'autres se sentent plus à l'aise de travailler de façon autonome. Dans le même ordre d'idées, certaines personnes sont extraverties et estiment que la communication est un jeu d'enfant, tandis que d'autres sont introverties et timides en général.
Quoi qu'il en soit, il est important de mettre en évidence les forces individuelles lorsque vous essayez d'améliorer la communication et la collaboration. Plutôt que de s'attendre à ce que tout le monde s'adapte à une approche de collaboration spécifique, essayez de tirer parti des préférences naturelles des gens.
Par exemple, encouragez les personnes plus confiantes et extraverties à assumer des rôles énergiques et axés sur la communication au sein des équipes. D'un autre côté, permettez aux personnes plus introverties d'assumer des rôles plus autonomes dans la mesure du possible.
Utiliser un logiciel de collaboration d'équipe
De nos jours, il existe une application de collaboration pour tout. Il est tout à fait logique de profiter de la variété de logiciels et d'outils disponibles pour vous aider dans tous vos besoins de collaboration d'équipe.
Tout ce que vous avez à faire pour sélectionner le logiciel de collaboration d'équipe parfait, c'est de penser aux besoins de votre entreprise. Demandez-vous quelles fonctions vous avez besoin que votre outil de collaboration ait et cherchez-en un qui les offre.
Par exemple, la communication est fréquemment divisée en deux catégories : asynchrone et synchrone. Fondamentalement, la communication asynchrone se produit avec une sorte de décalage temporel, tandis que la communication synchrone se produit en temps réel.
Ici, chez Slite, nous utilisons notre propre logiciel pour tous nos besoins de communication asynchrone. Nous aimons aussi Slack pour la communication synchrone. C'est un flux de travail qui fonctionne incroyablement bien pour nous, et nous sommes sûrs qu'il en serait de même pour vous.
Être cohérent et joindre le geste à la parole
Enfin, une excellente collaboration d'équipe est un objectif dynamique à long terme. Il n'y a pas de solution magique ou de façon unique d'y parvenir. Vous devrez y travailler de façon constante, en réfléchissant régulièrement à ce qui fonctionne et à ce qui ne fonctionne pas et en optimisant vos approches en conséquence.
Ne prêchez pas la collaboration d'équipe et ne laissez pas les choses tomber à l'eau sur votre propre lieu de travail. Assurez-vous de faire le travail nécessaire pour l'intégrer à la structure même de votre entreprise afin de bâtir une culture qui est vraiment basée sur la collaboration.
L'avenir de la collaboration d'équipe
Maintenant, nous savons tous que la collaboration d'équipe est essentielle au succès de toute entreprise, mais qu'en est-il de l'avenir ? La collaboration restera-t-elle importante ? À quoi ressemblera-t-elle ? Comment les entreprises voudront-elles collaborer au quotidien ?
Chez Slite, nous savons que le pouvoir de la collaboration a une grande pérennité et ne va nulle part. Néanmoins, la façon dont les entreprises veulent collaborer est certainement en train de changer. Plutôt que d'utiliser des tonnes d'outils de collaboration différents et de travailler ensemble par tous les moyens possibles, les entreprises cherchent à affiner et à perfectionner leurs flux de travail de collaboration.
Slite ne veut pas être l'un des milliers d'outils de collaboration différents que vous utilisez. Nous voulons être l'un des seuls logiciels de collaboration dont vous avez besoin pour tous vos besoins professionnels. Nous aimons fournir aux équipes, et surtout aux équipes à distance, un outil facile à utiliser qui couvre tout, de la planification à l'organisation en passant par le travail sur des projets. Nous voulons fournir un produit qui s'adaptera à leur style de travail, plutôt que l'inverse.
En raison de cette réalité, il est plus important que jamais que les logiciels de collaboration d'équipe s'intègrent facilement à d'autres applications et solutions. Les équipes ont souvent déjà des outils qu'elles connaissent et qu'elles aiment, il est donc très avantageux de pouvoir les intégrer de façon transparente à un nouvel outil de collaboration. Par exemple, Slite a des intégrations prêtes à l'emploi comme Slack, Trello, Asana, Github, et plus encore.
Dans l'ensemble, si vous êtes prêt à faire passer la collaboration de votre équipe au niveau supérieur et à en faire un élément permanent de votre culture d'entreprise, Slite est l'outil de collaboration dont vous avez besoin. Vous pouvez même créer un compte gratuit en quelques minutes. Inscrivez-vous gratuitement avec votre équipe today.
