Les rééquipes sont au cœur de toute organisation : produire un excellent travail, créer de la valeur pour les clients et bâtir quelque chose de plus grand qu'elles-mêmes. Les grandes équipes trouvent toujours le temps de réfléchir à la façon dont elles collaborent et comprennent l'importance de l'amélioration continue.
Qu'est-ce qu'une rétrospective de sprint ?
Une rétrospective de sprint est la dernière étape d'un sprint et donne un aperçu de la façon dont un sprint s'est déroulé et de la façon dont il pourrait être amélioré. C'est l'une des façons les plus populaires d'avoir une conversation structurée sur l'amélioration du travail d'équipe. Cette cérémonie est issue du cadre Scrum et, selon le guide Scrum, le but de la rétrospective de sprint est de créer une opportunité pour l'équipe Scrum de s'inspecter et d'élaborer un plan d'amélioration pour le prochain sprint (itération limitée dans le temps). La session est généralement animée par un Scrum Master ou un membre de l'équipe qui agit en tant qu'animateur.
Au fil du temps, les rétrospectives de sprint se sont étendues au-delà des équipes de développement utilisant le cadre Scrum ou le flux de travail Kanban pour la livraison de produits logiciels. De nombreuses équipes dans différents domaines à travers le monde utilisent maintenant cette réunion d'équipe comme une opportunité de grandir et d'améliorer le travail d'équipe.
Les avantages d'une rétrospective de sprint
- Amélioration continue : la cohérence a aidé à faire atterrir un homme sur la lune, à inventer une ampoule et a permis aux gens de créer un nombre incalculable de grandes choses que nous utilisons aujourd'hui. Toutes ces grandes histoires et inventions ne sont pas apparues du jour au lendemain. C'étaient des processus remplis d'observations, d'expériences, d'apprentissages, d'échecs et de joie.
- Inspection et adaptation régulières : la réunion de rétrospective de sprint est un endroit où les équipes naviguent dans leur parcours d'amélioration continue en réfléchissant, en détectant et en répondant.
- Processus efficaces : des rétrospectives de sprint efficaces conduisent à un processus de développement amélioré, à la qualité du backlog de produit, à la livraison de valeur, à la collaboration d'équipe ou à tout autre domaine qui intéresse les membres de votre équipe. Cela crée également un sentiment d'avancer en équipe et suscite la motivation, qui n'aime pas s'améliorer ?
Lorsqu'elle est bien faite, la rétrospective de sprint peut aider à exploiter le potentiel d'une équipe et à libérer des performances élevées. D'un autre côté, certaines équipes ont du mal à avoir des conversations significatives et engageantes où les membres de l'équipe peuvent s'exprimer et proposer des idées concrètes. Prenez votre modèle de rétrospective de sprint et dupliquez-le dans votre espace de travail Slite ici.
Quels sont les formats de rétrospective de sprint ?
Les rétrospectives efficaces se produisent rarement par accident. La plupart du temps, une session réussie est le résultat d'une bonne préparation et permet à toute l'équipe de participer et de contribuer.
« En ne parvenant pas à se préparer, vous vous préparez à échouer. » - Benjamin Franklin
En plus de vous assurer que vous avez les bonnes personnes dans la salle, vous devez choisir un format pour votre rétrospective. Voici quelques considérations pour faire le bon choix :
-How many people are in your team?
-What's your team's mood?
-How open is your team to trying new things and experimenting?
Voici mes 3 principaux formats de rétrospective que vous pouvez utiliser :
Le voilier
Ce format est un excellent substitut à votre type de rétrospective typique de type commencer à faire, continuer à faire et arrêter de faire.
Café Lean
Boire du café n'est pas obligatoire dans ce format, mais cela fournit un regain d'énergie et d'engagement supplémentaire pendant la session. Le café Lean consiste à appliquer des délais pour discuter de différents sujets.
Une session commence avec chaque membre de l'équipe partageant les 2 à 3 sujets les plus importants dont il aimerait discuter et les écrivant sur des notes autocollantes. Pour les petites équipes, n'hésitez pas à augmenter le nombre de sujets. La deuxième étape consiste à hiérarchiser et à identifier les domaines les plus importants. La pratique du vote par points peut être un bon moyen de hiérarchiser. Demandez à chacun de mettre 3 à 4 points sur les sujets qui, selon lui, ont la priorité la plus élevée ou l'impact le plus important. Une fois le vote terminé, classez les post-it par nombre de votes reçus.
Commencez par le sujet le plus voté et discutez-en pendant cinq minutes. Une fois le temps écoulé, demandez à l'équipe si elle souhaite utiliser un autre délai de cinq minutes pour poursuivre la discussion ou s'il est temps de passer au sujet suivant. Répétez le processus jusqu'à ce qu'il soit temps de terminer la réunion. Visualiser le nombre de délais utilisés et le nombre restant permet d'avoir des conversations ciblées.
Menu du chef
Afin de libérer le potentiel créatif de l'équipe, faites comme si elle possédait un restaurant. Sur le menu, vous pouvez trouver tout ce que l'équipe fait : comportements, réalisations, émotions et tout le reste. En tant qu'équipe, vous avez le contrôle total de votre menu et la possibilité de modifier son contenu. Quelles parties du menu vous rendent heureux ? Que voudriez-vous améliorer, supprimer ou ajouter ? Ces quatre domaines vous aident à comprendre ce qui se passe et comment vous pouvez vous améliorer. Prenez le temps de réfléchir à ce à quoi ressemble votre menu et proposez des actions pour des améliorations significatives.
Le processus de rétrospective de sprint en 5 étapes
Étape 1 : Préparer le terrain
Vous voici avec les membres de votre équipe géniale à la fin du sprint ou de l'itération. Vous avez un format de rétrospective bien pensé prêt. Être présent à n'importe quelle réunion peut être difficile. Les notifications, les e-mails et diverses distractions se mettent en travers de notre chemin, donc la première étape consiste à créer une présence avec un enregistrement rapide. Demandez à tous les membres de l'équipe de répondre à une question. Il pourrait s'agir de quelque chose au sujet du pays de rêve, de la série télévisée préférée ou de ce qu'il y avait au dîner la nuit dernière. Soyez créatif, apprenez à vous connaître, mais faites court.
Expliquez qu'une rétrospective est un espace sûr pour que l'équipe puisse parler. Ce n'est rien de comparable à une autre réunion Scrum telle que, par exemple, la revue de sprint où divers résultats sont présentés aux parties prenantes ou à l'équipe de direction.
Étape 2 : Recueillir différents points de vue
Présentez le format que vous avez choisi et partagez avec le groupe le déroulement de la session. Gardez à l'esprit que la création d'un environnement inclusif est essentielle. L'opinion de chacun est importante, invitez les gens à être ouverts d'esprit et à s'écouter sincèrement. La rétrospective agile est comme de la musique où les basses et les aigus doivent être bien synchronisés, alors reconnaissez les différents types de personnalité. Accordez plus d'espace aux introvertis pour qu'ils s'expriment et assurez-vous que les extravertis ne sont pas trop bruyants.
Si vous êtes une équipe colocalisée, utilisez un tableau blanc et faites-en un espace où différentes pensées et idées sont représentées à l'aide de notes autocollantes. Pour les équipes distribuées, il existe des outils de tableau blanc numériques pour les réunions d'équipe à distance tels que Mural ou Miro.
Étape 3 : Décider quoi faire
Distinguez un petit nombre d'éléments essentiels de la multitude d'éléments insignifiants et plongez en profondeur dans les choses qui comptent. Que se passe-t-il exactement ici ? Écoutez divers points de vue et essayez de comprendre la réalité en remontant aux causes profondes qui ont mené à des idées pointues. Votre équipe pourrait ne pas être en mesure de résoudre tous les problèmes, mais il existe certainement des actions ou des expériences pour faire avancer les choses et s'améliorer.
Chaque élément d'action doit être clair, concret et significatif. Il doit répondre à trois questions : quoi, pourquoi et qui. Recherchez des bénévoles et trouvez des personnes qui pourraient diriger l'action. Diriger ne signifie pas nécessairement faire. Cela signifie s'assurer que l'action est exécutée avec ou sans collaboration avec d'autres membres de l'équipe. De plus, les actions doivent être suffisamment petites pour être exécutées au cours du prochain sprint ou avant votre prochaine rétrospective.
Étape 4 : Clôture et suivi
Lorsqu'il reste environ cinq minutes dans votre rétrospective, il est temps de terminer. À ce stade, vous avez couvert les principaux sujets et probablement au moins quelques éléments d'action.
Afin d'activer l'amélioration continue, vous devez vous entendre sur la façon dont vous rendrez les actions de la rétrospective visibles. La plupart des équipes les examinent lors de la réunion quotidienne ou à une autre cadence convenue. Cela aide l'équipe à garder les choses transparentes et à collaborer sur les éléments d'action. Certaines équipes mettent des actions dans leur backlog et les traitent comme n'importe quels autres éléments de travail.
Enfin, les rétrospectives peuvent être améliorées en recueillant les commentaires des membres de l'équipe. Demandez à toutes les personnes présentes dans la salle ce qui pourrait être amélioré la prochaine fois et ce qu'elles ont aimé de la session. Vous pouvez également utiliser un poing de cinq pour évaluer les sessions et recueillir des réflexions rapides sur ce qui a fait le score pour différentes personnes.
Si vous voulez en savoir plus sur diverses techniques d'animation, lisez Agile Retrospectives : Making Good Teams Great par Esther Derby et Diana Larsen.
Il n'y a pas de ligne d'arrivée
Every time you organize a Retrospective there is an opportunity to become a better team, build a stronger relationship, and take a step forward in the team's journey. Sometimes there will be difficult topics, emotions, or heated debates. Embrace this with an open mind and empathy for team members. You're all on the same boat trying to sort things out and build something great.
Be kind. Listen. Take action.
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