Wie man in 5 Minuten mit KI eine Wissensdatenbank erstellt

Einführung

Wissensdatenbanken. Wikis. Firmenenzyklopädien.

Organisationen haben viele Namen für zentralisierte Informationsspeicher, die Mitarbeitern helfen sollen, intelligenter zu arbeiten. Aber die Erstellung einer solchen kann entmutigend wirken. Wo fängt man an? Welche Technologie ist die beste?

Man beschwört Bilder von Monaten herauf, die mit dem Aufbau eines komplexen Systems verbracht werden. Ingenieure, die nach Feierabend schuften, um die perfekte Taxonomie zu erstellen. Eine leere Hülle, die einer verwirrten Nutzerschaft präsentiert wird. Aber so schwer muss es nicht sein.

Sie können in nur wenigen Tagen oder Wochen eine überraschend robuste Wissensdatenbank aufbauen.

Vergessen Sie das.

Mit unserem Wiki Generator können Sie in wenigen Minuten kostenlos mit dem Aufbau einer Wissensdatenbank beginnen. Die Wahl der richtigen Wissensdatenbanklösung ist entscheidend für eine effektive Informationsorganisation und Zusammenarbeit innerhalb von Teams. Eine gut gepflegte Wissensdatenbank kann den Kundensupport erheblich verbessern, indem sie wertvolle Ressourcen bereitstellt, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.

Und wenn Sie kein Slite-Benutzer sind, haben wir auch den Standardleitfaden erwähnt, damit Sie Ihre Wissensdatenbank erstellen können, wo immer Sie sie benötigen. Also, fangen wir an?

Was ist eine Wissensdatenbank?

Eine Wissensdatenbank ist ein zentrales Informationsrepository, das zum Speichern, Organisieren und Verwalten von Inhalten zu einem bestimmten Thema oder Thema entwickelt wurde. Stellen Sie sie sich als zentrale Anlaufstelle vor, in der Kunden Antworten auf ihre Fragen finden können, ohne sich an das Support-Team wenden zu müssen. Im Gegensatz zu einer einfachen FAQ-Seite enthält eine Wissensdatenbank in der Regel eine Suchleiste, eine Menünavigation und mehrere Inhaltskategorien, was sie zu einer umfassenden Ressource für Benutzer macht. Wissensdatenbanken werden häufig mit spezieller Wissensdatenbanksoftware erstellt, die alle notwendigen Funktionen bietet, um eine benutzerfreundliche und zugängliche Wissensdatenbank-Website zu erstellen.

Vorteile einer Wissensdatenbank

Die Implementierung einer Wissensdatenbank kann die Produktivität und die Kundenzufriedenheit erheblich steigern. Für Mitarbeiter bietet sie einfachen Zugriff auf wichtige Informationen, rationalisiert Arbeitsabläufe und reduziert die Zeit, die für die Suche nach Antworten aufgewendet wird. Für das Kundensupport-Team automatisiert eine Wissensdatenbank sich wiederholende Anfragen, sodass es sich auf komplexere Probleme konzentrieren kann. Kunden profitieren von sofortigem Zugriff auf Informationen, was zu einer höheren Zufriedenheit führt, da sie Probleme selbst lösen können. Darüber hinaus dient eine Wissensdatenbank als wertvolle Ressource für das Onboarding neuer Mitarbeiter und bietet ihnen einen vorgefertigten Leitfaden zum Verständnis der Unternehmensabläufe. Indem sie Informationen rund um die Uhr verfügbar macht, gewährleistet eine Wissensdatenbank kontinuierlichen Support, unabhängig von Zeitzonen oder Geschäftszeiten.

Methode #1: Der schnellste (und einfachste) Weg, um Ihr Wiki zu erstellen

Der kostenlose Wiki-Generator von Slite erstellt Ihre Wissensdatenbank in wenigen Minuten. Beantworten Sie einfach ein paar Fragen zu Ihren Zielen. Klicken Sie auf "Mein Wiki generieren". Bumm. Ein elegantes, übersichtlich strukturiertes Wiki, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Der Generator kümmert sich um die gesamte technische Komplexität im Hintergrund. Sie erhalten eine flexible Struktur mit intuitiven Berechtigungen. Darüber hinaus ist Wissensmanagement mit Slite ein Kinderspiel. Sie können Autoren, Überprüfungsstatus zuweisen und alle Doc -Analysen über ein spezielles Dashboard überprüfen.

Sobald Ihr grundlegendes Wiki erstellt ist, können Sie ganz einfach mit dem Hinzufügen von Inhalten beginnen. Kein Herumfummeln mehr, nur um loszulegen.

So verwenden Sie unseren Wiki-Generator und importieren dann Ihre vorhandenen Inhalte:

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Navigieren Sie zu https://slite.com/micro-apps/wiki-generator/

2. Wählen Sie je nach Ihren Zielen eine der beiden Optionen „Firmen-Wiki“ oder „Team-Wiki“. Kurze Info: Etwas Text

a. Firmen-Wiki: Ein Wiki über Ihr Unternehmen, das von Ihren Kunden für Dokumentation, FAQs usw. verwendet werden soll.

b. Team-Wiki: Ein Wiki, das interne Unternehmensdiskussionen und SOPs dokumentiert

Sie werden auf diese Seite weitergeleitet, wo Slite AI Ihnen Fragen stellt, um ein Verzeichnis und ein kaskadierendes Wiki-Struktur zu generieren, das von Ihrem Team leicht zum Navigieren in Docs verwendet werden kann.

3. Give your company details about what your product and objective is. Here, for example, we have taken ProductHunt:
„Firmenname ist Product Hunt, der sich darauf spezialisiert, Technikbegeisterten bei der Entdeckung neuer SaaS-Tools und Software zu helfen“

4. Give your company details about what your product and objective is. Here, for example, we have taken ProductHunt:
„Firmenname ist Product Hunt, der sich darauf spezialisiert, Technikbegeisterten bei der Entdeckung neuer SaaS-Tools und Software zu helfen“

5. Definieren Sie Unterkategorien für Ihr Unternehmen. Dies muss sich auf die Schlüsselfragen konzentrieren, die die Leute stellen. In diesem Beispiel geben wir „Alle“ ein, um allen Vorschlägen von Slite AI zuzustimmen.

6. Wie Sie sehen, hat Slite AI automatisch 3 große Kategorien und ihre Struktur auf der rechten Seite in Echtzeit generiert. Dann müssen Sie Unterkategorien mit Slite AI definieren.

7. Wie wir hier sehen, erscheinen alle Unterkategorien auf magische Weise unter den richtigen Ordnern:

8. Sie können Slite AI weiterhin auf bestimmte Weise auffordern, so viele Kategorien zu definieren, wie Sie benötigen. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „In Slite bearbeiten“.

9. Sie werden weitergeleitet, um ein Konto zu erstellen. Hier können Sie sich mit Google oder Slack anmelden, um sich sofort in Ihrem neu erstellten Wiki anzumelden.

10. Nach erfolgreicher Anmeldung werden Sie weitergeleitet und sehen dieses Pop-up!

11. Beantworten Sie ein paar Fragen, um Ihr Konto einzurichten und Ihr Wiki mit Inhalten zu füllen.

12. Um alle Ihre vorhandenen Informationen und losen Dokumente zu importieren, wählen Sie die App aus, die die meiste Teamdokumentation enthält, um einen einfachen Import zu ermöglichen.

Sie sind startklar!

Sobald Sie einen Arbeitsbereich mit aus Ihrem aktuellen Google Drive oder Notion importierten Dokumenten haben, können Sie unsere Verifizierungsfunktion verwenden, um Dokumente nach Abschluss als vertrauenswürdige Wahrheitsquellen für Ihr Team zu verifizieren. Sie können auch den Slack-Bot von Slite installieren, um sofort Antworten aus allen Ihren Wiki-Inhalten direkt auf Slack oder einer anderen Quelle zu erhalten!

Methode #2: Erstellen Sie eine Wissensdatenbank manuell

Schritt 1 - Definieren Sie den Zweck

Definieren Sie zunächst klar die Vision und den Zweck Ihrer Wissensdatenbankinhalte.

• Wer ist die Zielgruppe? Seien Sie spezifisch - verschiedene Teams haben unterschiedliche Bedürfnisse. Technische Redakteure? Support-Mitarbeiter? Ingenieure? Führungskräfte?
• Welche Probleme wird die KB lösen? Reduzierung des Stammeswissens durch Dokumentation von Praktiken? Schneller Zugriff auf Produktinformationen? Self-Service für Kunden?
• Welche Inhalte und Struktur werden benötigt? Technische Referenz? Anleitungen zur Fehlerbehebung? FAQs? Unternehmensrichtlinien?
• Wer ist für die Erstellung und Verwaltung von Inhalten verantwortlich? Die Ernennung von Redakteuren und Administratoren hilft.
• Wie werden Sie die Akzeptanz fördern? Werbeplan? Schulungen? Machen Sie die Nutzung der KB zu einem Bestandteil der Standardarbeitsabläufe?

Nehmen Sie sich Zeit für diesen Schritt. Ein unklarer Zweck führt zu einer unorganisierten KB, der es an Akzeptanz mangelt. Legen Sie frühzeitig konkrete Ziele und Verantwortliche fest.

Schritt 2 - Erstellen Sie eine detaillierte Übersicht über Anwendungsfälle

Erstellen Sie als Nächstes eine detaillierte Übersicht über die zu behandelnden Anwendungsfälle. Gehen Sie über allgemeine Themen hinaus zu spezifischen Situationen, in denen die KB helfen soll.

Sagen Sie zum Beispiel nicht einfach nur "Fehlerbehebung". Werden Sie detailliert mit Anwendungsfällen wie:

• Behebung des Fehlers R014 beim Erstellen einer iOS-App
• Debuggen langsamer Datenbankabfragen
• Korrigieren pixeliger Bilder in der Android-App
• Behebung von Problemen beim Absturz des Checkouts
• Listen Sie jeden konkreten Anwendungsfall auf, den Sie sich vorstellen können. Sie werden Sie bei der Erstellung von Inhalten leiten. Priorisieren Sie nach Wichtigkeit und Dringlichkeit.

Schritt 3 - Wählen Sie die richtige Wissensdatenbanksoftware

Wählen Sie nun die richtige Wissensdatenbanksoftware aus, die Ihre vorrangigen Anwendungsfälle ermöglicht, zu den Fähigkeiten der Mitwirkenden passt und eine einfache Bearbeitung ermöglicht.

Bewerten Sie die Optionen anhand dieser Kriterien:

• Funktionalität für technische Dokumentation, interne Wikis, öffentliche Wissensdatenbanken
• Möglichkeit, Inhalte zu organisieren und zu suchen
• Integrierte Vorlagen für eine konsistente Struktur
• Berechtigungen und Zugriffskontrollen
• Integration mit bestehenden Tools wie Chat, Docs usw.
• Mehrsprachigkeit sollte eine Selbstverständlichkeit sein, insbesondere wenn Sie ein verteiltes Team haben
• Möglichkeit, kundenorientierte Dokumente zu veröffentlichen (viele Apps helfen auch bei der Indizierung in Suchmaschinen!)
• Optionen zum Einbetten von Medien wie Bildern, Videos, Wireframes, Skizzen usw.
• Mobile Erfahrung für den Zugriff auf Inhalte unterwegs
• Möglichkeit, Inhalte in der Wissensdatenbank und in externen Dokumenten wiederzuverwenden
• Anpassbares Erscheinungsbild passend zum Branding
• Preisgestaltung passend zu Ihrem Budget
• Kundensupport - Ihr Team benötigt möglicherweise Hilfe beim Onboarding. Die meisten Wissensdatenbankplattformen bieten eine minderwertige Kundenerfahrung, weshalb Sie diesbezüglich vorsichtig sein sollten

Wählen Sie eine Software, die es Fachexperten so reibungslos wie möglich macht, Inhalte beizutragen. Komplexe Tools mit steilen Lernkurven sind Adoptionskiller. Einer der Hauptgründe, warum Unternehmen zu Slite wechseln, ist die Einfachheit und Intuitivität der App. Wählen Sie ein Tool, mit dem Ihr Team im Handumdrehen einsatzbereit ist. Und wenn Sie Hilfe beim Vergleich der besten KBs benötigen, gehen Sie hier.

Schritt 4 - Erstellen Sie Inhaltskategorien

Nachdem Ihre Ziele klar und die Software bereit ist, ist es an der Zeit, Ihre Wissensdatenbankartikel mit Wissensdatenbank-Tools zu füllen.

Erstellen Sie zunächst eine Struktur aus Kategorien und Unterkategorien, um Informationen zu organisieren. Richten Sie Kategorien an den Anwendungsfällen aus, die Sie zuvor skizziert haben.

Beispielsweise könnte ein Kundensupport-Wiki Kategorien wie die folgenden haben:

• Erste Schritte
• Verwenden von Produkt X
• Funktionen
• Tutorials
• Fehlerbehebung
• Fehlercodes
• FAQs
• Anleitungen
• Ressourcen
• Downloadbares
• Videos

Kategorisieren Sie Ihre Inhalte in einer relativ flachen Struktur und halten Sie Hierarchien auf ein Minimum. Zu viele verschachtelte Unterkategorien stiften Verwirrung. Sie können später jederzeit weitere hinzufügen. Priorisieren Sie die Erstellung von 1-2 Kategorieebenen, um zu beginnen. Dies etabliert die grundlegende Struktur und ermöglicht gleichzeitig Flexibilität, wenn Sie mehr über die Benutzerbedürfnisse erfahren.

P.S. Während der Arbeit werden Sie natürlich nach Vorlagen für die tägliche Arbeit suchen. Wenn Sie Zugriff auf gebrauchsfertige 100+ Vorlagen wünschen, klicken Sie hier und holen Sie sie sich jetzt.

Schritt 4 - Schreiben Sie nützliche Wissensdatenbankartikel

Beginnen Sie nun mit dem Schreiben von Artikeln innerhalb jeder Kategorie. Konzentrieren Sie sich auf die Behandlung der zuvor identifizierten spezifischen Anwendungsfälle.

Beispielsweise könnte die Kategorie "Verwenden von Produkt X" Artikel zu folgenden Themen enthalten:

• Erste Schritte mit Produkt X
• Schritt-für-Schritt-Anleitung für Prozess Y
• So passen Sie Einstellungen an
• Tastenkombinationen für Produkt X

Das Ziel sind eng fokussierte Artikel, die Benutzern helfen, Aufgaben zu erledigen. Teilen Sie lange Verfahrensthemen bei Bedarf in mehrere Artikel auf. Verwenden Sie eine klare, prägnante Schreibweise und geeignete Überschriften, um große Konzepte in kleinere Informationsblöcke zu unterteilen. Fügen Sie Screenshots, Bilder und Multimedia hinzu, um Textanweisungen zu unterstützen. Links zu verwandten Artikeln verbinden Informationen. Ganz zu schweigen davon, dass leicht lesbare Artikel die Arbeitsbelastung Ihres Kundensupportteams phänomenal reduzieren, da die meisten Kunden heutzutage ohnehin gerne selbst bedienen.

Gestalten Sie Inhalte mit beschreibenden Überschriften und Aufzählungslisten leicht scannbar. Halten Sie sich für Konsistenz an die Standarddokumentformatierung. Beginnen Sie klein mit Kernthemen und erweitern Sie diese im Laufe der Zeit. Lassen Sie sich vom Feedback Ihres Teams leiten, worauf Sie aufbauen sollen.

Entwickeln Sie eine Content-Strategie

Das Erstellen einer Wissensdatenbank ohne eine solide Content-Strategie ist wie der Bau eines Hauses ohne Bauplan. Beginnen Sie mit der Identifizierung der wichtigsten Themen, die Ihre Wissensdatenbank abdecken sollte, wie z. B. Produktinformationen, Anleitungen zur Fehlerbehebung und Anleitungen. Sammeln Sie Informationen aus verschiedenen Quellen, darunter Kundensupport-Tickets, Vertriebs- und Marketingteams sowie Fachexperten. Sobald Sie eine Themenliste haben, weisen Sie Fachexperten zu, um den Inhalt zu erstellen. Konsistenz ist entscheidend, verwenden Sie daher eine einheitliche Struktur und Namenskonvention, um es Benutzern zu erleichtern, verwandte Informationen zu finden. Eine durchdachte Content-Strategie stellt sicher, dass Ihre Wissensdatenbank organisiert und benutzerfreundlich bleibt.

Schritt 5 - Starten und Iterieren

Stellen Sie Fragen wie:

• Erfüllen die Inhalte Ihre Bedürfnisse? Wenn nicht, was fehlt?
• Sind die Struktur und Navigation sinnvoll?
• Gibt es Schwachstellen beim Zugriff auf oder beim Auffinden von Inhalten?
• Wie kann die Wissensdatenbank Ihre Arbeitsabläufe besser unterstützen?
• Seien Sie bereit, basierend auf Feedback zu iterieren. Fügen Sie fehlende Inhalte hinzu, verbessern Sie die Auffindbarkeit, beheben Sie Schwachstellen. Scheuen Sie sich nicht, die Taxonomie bei Bedarf zu überarbeiten.

Verbessern Sie die Qualität und rollen Sie die KB auf breitere Benutzergruppen aus. Bewerben Sie sie über interne Newsletter, Town Halls, Teambesprechungen. Heben Sie sie als die Go-to-Ressource hervor. Fördern Sie die Akzeptanz, indem Sie die Wissensdatenbank zu einem integrierten Bestandteil der täglichen Arbeitsabläufe machen.

Zum Beispiel:

• Verlinken Sie von Projektdokumenten zu verwandten KB-Artikeln
• Standardisieren Sie das Teilen von KB-Links anstelle des Versendens von Dokumenten per E-Mail
• Fügen Sie internen Tools ein "Help Center"-Widget hinzu, das Artikel durchsucht
• Fordern Sie Supportmitarbeiter auf, die KB zu überprüfen, bevor sie Tickets eskalieren

Der Schlüssel zu einer Wissensdatenbank, die genutzt wird, ist die konsequente Verstärkung der Wissensdatenbank als zuverlässige Quelle der Wahrheit.

Insbesondere wenn es um externe Benutzer-Wikis geht, ist die Kundenzufriedenheit entscheidend. Wenn Sie Ihre Wissensdatenbank leicht zugänglich machen, wird Ihr Helpdesk viel weniger überlastet sein.

Schwung beibehalten

Das Starten Ihrer Wissensdatenbank ist eine große Leistung. Aber die eigentliche Arbeit beginnt jetzt, um sie im Laufe der Zeit aktuell und wertvoll zu halten.

Hier sind Tipps zur Aufrechterhaltung des KB-Schwungs:

1. Machen Sie es zur Aufgabe einer bestimmten Person, die Wissensdatenbank zu besitzen. Ernennen Sie einen Wissensmanager und helfen Sie ihm, Mitwirkende festzulegen und alle einzubeziehen.
2. Richten Sie Prozesse für die Bearbeitung von Inhaltsanfragen und -einreichungen ein. Dokumentieren Sie Ihren Workflow für das Erstellen, Überprüfen und Veröffentlichen von Artikeln.
3. Teilen Sie Nutzungsmetriken in Dashboards, um den ROI zu präsentieren und die Unterstützung der Führungskräfte zu gewinnen. Zahlen motivieren. Um mehr darüber zu erfahren, lernen Sie, wie Sie Erkenntnisse gewinnen können, um Ihre Wissensdatenbank zu reparieren hier.
4. Automatisieren Sie Erinnerungen, um alte Artikel zu überprüfen und zu aktualisieren. Der beste Hack dafür ist, Ihre Dokumente bis zu einem bestimmten Datum zu überprüfen. Auf diese Weise wird Ihr Wissensmanagement-Panel sie auch dann archivieren und für Sie aufbewahren, wenn Sie später keine Zeit finden, sie zu aktualisieren.

Design und Implementierung

Das Entwerfen und Implementieren einer Wissensdatenbank erfordert eine sorgfältige Planung. Bestimmen Sie zunächst den Hauptzweck Ihrer Wissensdatenbank – ob sie für Kunden, Mitarbeiter oder beides bestimmt ist. Identifizieren Sie die aktuellen Wissenslücken, die die Erstellung einer Wissensdatenbank erforderlich machen. Berücksichtigen Sie die Themen, die Sie abdecken müssen, wie z. B. Produktinformationen, Anleitungen zur Fehlerbehebung und Anleitungen. Die Verwendung einer speziellen Wissensdatenbanksoftware kann den Prozess vereinfachen und Ihnen die Tools bereitstellen, die Sie zum Erstellen einer umfassenden und benutzerfreundlichen Wissensdatenbank-Website benötigen. Eine ordnungsgemäße Planung stellt sicher, dass Ihre Wissensdatenbank die Bedürfnisse ihrer Benutzer effektiv erfüllt.

Design für Benutzererfahrung

Die Benutzererfahrung ist bei der Gestaltung einer Wissensdatenbank von größter Bedeutung. Stellen Sie sicher, dass Ihre Wissensdatenbank eine klare und prägnante Suchfunktion, eine benutzerfreundliche Oberfläche und ein robustes Content-Management-System enthält. Konsistenz in Struktur und Namenskonventionen erleichtert es Benutzern, verwandte Informationen zu finden. Verwenden Sie Analysen, um Inhaltslücken zu identifizieren und neue Artikel zu erstellen, um diese Lücken zu füllen. Eine gut organisierte Wissensdatenbankstruktur verbessert die Navigation und ermöglicht es Benutzern, die benötigten Informationen schnell zu finden. Durch die Priorisierung der Benutzererfahrung erstellen Sie eine Wissensdatenbank, die nicht nur funktional, sondern auch angenehm zu bedienen ist.

Beispiele für Wissensdatenbanken

Hier sind 2 großartige Beispiele für großartige Wissensdatenbanken für Anfänger:

Dropbox

Sie haben meisterhaft eine umfangreiche Suite von Ressourcen für neue und bestehende Benutzer zusammengestellt. Dazu gehören Anleitungen zur Fehlerbehebung, Antworten auf häufig gestellte Fragen und sogar interaktive Elemente, um das Auffinden von Lösungen zu optimieren.

Warum Dropbox hervorheben?

Es ist einfach.

Sie bieten nicht nur eine unkomplizierte Fehlerbehebung, sondern haben auch automatisierte Systeme integriert, um Benutzer schnell zu effektiven Lösungen zu führen, die durch einen beispielhaften Wissensdatenbankartikel veranschaulicht werden.

Die Wissensdatenbank von Dropbox ist eine Fundgrube für Benutzerunterstützung. Sie verfügt über eine intuitive Suchleiste, Echtzeit-Fehlerbehebung, direkten Kontakt zum Supportteam und detaillierte Tutorials. Ihre Homepage ist ein Modell der Klarheit und bietet sofortigen Zugriff auf praktische Anwendungsfälle, Lehrvideos und effiziente Arbeitsabläufe. In Bezug auf Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit

Dropbox ist ein Paradebeispiel für Exzellenz im Wissensdatenbankdesign.

LiveChat Help Center

LiveChat bietet ein einfach zu bedienendes Kundenservice-Tool für Unternehmen aller Art. Ihre Wissensdatenbank ist vollgepackt mit einfachen Anleitungen für alle – egal, ob Sie Agent, Manager, Vertriebsmitarbeiter oder Top-Chef sind. Es macht das Auffinden von Informationen zum Kinderspiel und hilft allen, Dinge schneller und besser zu erledigen.

Mit der Wissensdatenbank von LiveChat erhalten Sie alle Informationen. Sie führt Sie durch die Einrichtung von LiveChat, die professionelle Nutzung und sogar die Verbindung mit anderen Apps. Außerdem ist sie voll von Tipps, wie Sie die Dinge reibungslos und sicher am Laufen halten können. Es geht darum, komplexe Dinge einfach und für alle zugänglich zu machen.

Darüber hinaus verfügt ihre Wissensdatenbank über eine großartige SEO. Ihre Kunden finden den Artikel, den sie benötigen, oft einfach durch eine direkte Google-Suche nach ihren häufigsten Problemen. Dies reduziert ihre Support-Tickets im Laufe der Zeit massiv.

Um sich weitere Beispiele anzusehen, sehen Sie sich unsere Sammlung der besten Wissensdatenbanken an, um sich inspirieren zu lassen, hier.

Brauchen Sie mehr Hilfe? Wir verstehen das.

Eine Wissensdatenbank von Grund auf neu aufzubauen, ist harte Arbeit. Aber sobald sie eingerichtet ist, kann sie Ihrem Team jede Woche Stunden an sich wiederholenden Fragen und Besprechungen sparen.

Slite ist eine reibungslose Wissensdatenbank, die jeder in Ihrem Team nutzen kann. Sie verfügt über eine KI-gestützte Suche, um Antworten in Sekundenschnelle zu finden. Ein intelligenter Editor erleichtert das Schreiben und Formatieren. Sie können Slite mit Ihren bestehenden Tools und Arbeitsabläufen verbinden. Verwenden Sie sogar unsere Chrome-Erweiterung, um von überall auf Ihr Unternehmenswissen zuzugreifen.

Wir haben Tausenden von Unternehmen geholfen, Slack-Debatten, redundante E-Mails und ständiges Pingen zu reduzieren, indem wir ihr Wiki richtig eingerichtet haben.

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